Якість служби підтримки є важливим показником будь-якої сучасної компанії. Тим більше тієї, що працює в інтернеті. У користувачів та клієнтів часто виникають питання і проблеми, розв’язати які неможливо без участі профільних спеціалістів. На цій сторінці «Рейтингу Букмекерів» ми розкажемо про те, як зв’язатись зі службою підтримки БК Sapphirebet та які особливості процесу. Дочитайте наш матеріал до кінця, щоб не пропустити нічого важливого!
Для того, щоб зв’язатися із Sapphirebet, необхідно виконати наступний алгоритм дій:
Крім того, отримати консультацію можна поштою. Для того, щоб зв’язатись зі службою підтримки БК Sapphirebet, потрібно написати на support@sapphirebet.com. Цим методом отримати відповідь можна протягом доби. Саме тому чат є більш зручним та швидким варіантом. Реєстрація та авторизація для його використання не потрібні.
Використовуючи основний сайт букмекера, можна легко отримати консультацію за допомогою чату. Відповідна кнопка для цього доступна в нижчій частині інтерфейсу, праворуч.
Просто натискаємо на «Поставити запитання» та описуємо у вікні, що відкриється, свою проблему.
БК Sapphirebet має застосунки для пристроїв, які працюють на базі Android та iOs. Відповідні файли та поради щодо встановлення доступні у спеціальному розділі, перейти в який можна, натиснувши на кнопку з логотипами вказаних операційних систем.
Після встановлення зв’язок з Sapphirebet можливий за допомогою чату прямо зі смартфона чи планшета. Час відповіді консультанта такий як і за умови використання основного сайту – близько 2-3 хвилин.
Ті клієнти компанії, які не бажають встановлювати додаткового програмного забезпечення, можуть використовувати Sapphirebet з браузера портативного пристрою. Для цього передбачена досить якісна мобільна версія.
У такому випадку зв’язок зі службою підтримки БК Sapphirebet також можливий через чат. Кнопка для запиту доступна у боковому меню, яке виїжджає праворуч.
Як би стабільно та якісно не працював букмекер, у його клієнтів все одно можуть з’являтися питання щодо функціоналу чи якихось технічних складнощів. Іноді потрібна просто консультація з приводу бонусів або порада, що стосується найвигідніших умов введення та виведення коштів. Бувають різні ситуації, тому в Sapphirebet служба підтримки працює цілодобово, щоб питання клієнтів не залишалися без відповідей.
Що потрібно для того, щоб зв’язатись з БК Sapphirebet?
Достатньо мати доступ до додатку букмекера, сайту або його мобільної версії. У всі продукти БК інтегрований чат, де й можна поставити питання підтримці. Крім того, доступна пошта для зв’язку support@sapphirebet.com. Загалом процес зв’язку зі службою підтримки Sapphirebet аналогічний тому, що ми робимо на інших беттингових ресурсах. Все просто й зрозуміло.
Як швидко можна отримати відповідь від служби підтримки в БК Sapphirebet?
Зазвичай у чаті консультант відповідає протягом 2-3 хвилин. При зверненні на пошту на відповідь можна чекати добу. Найчастіше через пошту вирішуються складні питання, розв’язання яких потребує часу.
Які питання можна вирішити зі службою підтримки БК Sapphirebet?
Фактично всі, які пов’язані із роботою контори. Клієнти можуть отримувати інформацію щодо бонусів, використання функціональних можливостей сайту та додатків, поповнення та виведення коштів, правил БК тощо. Тепер ви знаєте, як можна зв’язатись зі службою підтримки на Sapphirebet та які особливості процесу. Як бачимо – все дуже просто та зрозуміло.