Какова вероятность того, что средства вернуться ?

Question

Здравствуйте, ситуация такая, при выводе средств забаллотировали игровой акк. Подозрительные действия 
Мы с другом вывели на одну карту приблизительное в одно время. 
Мы два разных человека это аккаунт не общий.
Любые данные сможем предоставить 
Помогите в данной ситуации

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте, Максим!
Спасибо за Ваш вопрос!
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия в период проведения проверок может быть ограничена возможность вывода денежных средств со счета Клиента. Ожидайте пожалуйста ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1Win.

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Максим! 
Без номеров аккаунтов вам представитель БК точно не поможет, но в целом, если там есть пересечения по нескольким счетам (с вашим другом), букмекер вполне может заблокировать оба счета по мультиаккаунтингу.

Макс Клименко · Answer

Есть вариант разблокировки?
А если мы докажем  что мы два разных человека, просто скидывали на карту 
Потому что для вывода на киви очень долго было 
Мой ID 3720083
Друга ID 3717759

Александр Дузь · Answer

Пока ответить на ваш вопрос о разблокировке не можем. Жалоба в обработке, ваши данные (и данные друга) букмекер проверяет, по факту нам сообщат о результатах.