Жалобы на 1win (3303)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Служба поддержки - 2000 RUB 1win - 26 Марта 2024
Деньги пополнял деньги не прошел ошибся положить два раз в другой сумма был я 1.000 руб положил два раз
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 40000 RUB 1win - 26 Марта 2024
Деньги возвращаются на баланс. Вывод на карту.
Удовлетворена
RUB
40 тыс.
Задержка выплаты - 3000 RUB 1win - 26 Марта 2024
Поставили деньги 24.03.2024 в 01:57 у сумме 3000 ,вывод в детализации одобрили,но деньги на карту не пришли.В чат писали ,все выписки скинули,чат закрывает диалог,после слов вам были зачислены деньги на карту.Предоставили скрины истории счета и выписку по счету.Эффекта нет.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 26 Марта 2024
ID 69257983 не получается вывести средства. Каждый раз деньги возращаются на счет. Пробовал разные суммы и разные методы выплаты. Безрезультатно. Поддержка молчит.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 500 BYN 1win - 25 Марта 2024
Невозможность вывести деньги, писал в поддержку около 6 раз и получал один и тот-же ответ. Неделю кормили ожиданием и ничего.
Обрабатывается
BYN
500
Зачисление на счет в БК - 999 RUB 1win - 25 Марта 2024
я 15 марта пополнил депозит но до сих пор не пришли на депозит а сегодня уже 25 марта
Обрабатывается
RUB
999
Задержка выплаты - 44000 RUB 1win - 25 Марта 2024
Не выводят сутки деньги ,на звонки не отвечают,менеджер прикидываетса
Обрабатывается
RUB
44 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB 1win - 25 Марта 2024
Добрый день. Очень нравится букмекер, но заблокировали аккаунт. Обращался в тех поддержку, говорят написать через 50 дней. Правил не нарушал. Прошу посодействовать в разблокировке.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 24 Марта 2024
Вывел деньги они еще не пришли
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 7000 RUB 1win - 24 Марта 2024
Не выводят деньги уже 50 часов ID 1922905
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Задержка выплаты - 59400 RUB 1win - 24 Марта 2024
Поставил средства на вывод на электронный кошелек юмани. Заявка одобрена и висит в обработке уже вторые сутки. В поддержке пишут что проблемы на стороне платежки, но с других букмекеров мне спокойно приходят средства на данный электронный кошелек. Букмекер имеет технические неполадки или же искуственно по непонятным мне причинам тянет с выводом средств перекладывая вину на электронный кошелек. Через 13 часов сроки вывода превысят 48ч и я смогу обратиться в службу поддержки конторы, но учитывая опыт общения с ними, решил написать сразу сюда (т.к операторы там спустя час после обращения выходят на связь отвечая по скрипту и сразу же закрывают тикет)
Удовлетворена
RUB
59.4 тыс.
Задержка выплаты - 4000 RUB 1win - 24 Марта 2024
Отменяют вывод по непонятным мне причинам, отвечают в поддержке шаблонами, номер телефона вообще не работает про отмены от банка(с банками все нормально, проверил) Пытаюсь вывести с 22.03.24 сегодня 24.03.24 вывод висит уже 12 часов. Прошу помочь разобраться в проблеме!
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1050 RUB 1win - 23 Марта 2024
поставил на депозит 1048р но ошибся и скинул 1050, ошибся, но операторы вообще не отвечают и поддержка молчит
Удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 23 Марта 2024
Не пришли депозит
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 23 Марта 2024
Уже более 48 часов жду вывод, до этого приходили быстро. Посоветовали, что вывод быстрый, я и друзьям советую. Прошу побыстрее вывести средства. ID 60805282
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 300 EUR 1win - 23 Марта 2024
Выводила деньги 3 раза и ни разу пока не пришли! Общая сумма 300€. Выведите мои деньги мне на карту! Id20323121
Удовлетворена
EUR
300
Задержка выплаты - 4000 RUB 1win - 23 Марта 2024
Подал заявку на выплату д.с до сих пор не вывели. В поддержке говорят что ничего сделать не могут
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 4500 RUB 1win - 23 Марта 2024
21го марта в 12:20 поставил на вывод 4500₽. Вывод на карту отменили. После поставил вывод на ЮMoney. Прошло 48 часов, деньги так и не поступили. ID 48306160
Удовлетворена
RUB
4.5 тыс.
Задержка выплаты - 10050 RUB 1win - 23 Марта 2024
Приветствую, выводил средства 20.03.24, в итоге была сначала в обработке, а потом показана что удовлетворена хотя денег не поступало. Обращался в поддержку предоставил выписку с карты. В итоге тишина и деньги не возвращают D 8252435
RUB
10.1 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 22 Марта 2024
В 10 раз отменяют вывод средств Перевожу на карту Сбербанка В службе поддержке то игнорят ,то одно и тоже говорят ,а толку нет .Помогите с выводом средств
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 22 Марта 2024
Поставил средства 15000 на вывод на кошелек Юмани, деньги висят уже 2 суток в обработке!
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 2660 RUB 1win - 22 Марта 2024
Не вывели 2000 рублей. Требуют выписку из банка по настоящее время, при этом зная, что банки не делают выписки за последние 2 дня, так как происходит формирование этих выписок. Есть официальный ответ от банка. 1win Даже не хочет об этом слышать. + к этому не пришел депозит, который я оплачивал через P2p. Информацию всю предоставил поддержке, результата нет.
Обрабатывается
RUB
2.7 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 22 Марта 2024
Доброго времени. Вчера поставил на вывод (карта) в 22:14 не большую сумму, вывод в обработке до сих пор. Товарищи посоветовали 1win (сказали выводы быстрые) надеюсь на лояльность от 1win. Мой ID - 69028014
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 550 RUB 1win - 22 Марта 2024
Ошиблась с суммой в итоге деньги не пришли Надо было скинуть 500 , я закинула 550, сп пока не отвечает )
Обрабатывается
RUB
550
Неправильно рассчитанная ставка - 356 USD 1win - 22 Марта 2024
Здравствуйте. Контора взяла и обнулила мне выигрышную ставку на баскетбол, ссылаясь на ошибки. Но ошибок не было, кэфы на данный тотал плюс минус одинаковые были и у других контор. Считаю это жульничеством со стороны конторы, чтобы не выплачивать выигрыш, прошу в содействии выплаты выигрыша конторой, спасибо.
Обрабатывается
USD
356
Длительная верификация - 2985 RUB 1win - 22 Марта 2024
Зашел поиграть , в итоге перепутал на сайте сумму из-за комиссии за перевод , отправил сумму 2985 рублей , а на сайте указал 3000. Связывался с тех.поддержкой , все бестолку. Перестали отвечать на телефон и отвечать в чате. ID:68226989
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 22 Марта 2024
Букмекер возвращает средства назад на счет без объяснения причины отказа вывода, в дальнейшем при попытке вывода выдает ошибку. В поддержке никак не комментируют проблему, просто предлагают попробовать еще раз.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт