Аккаунт БК был пополнен с чужой карты ( друга ) как вывести средства с БК?
Вообщем пополнил БК , с карты друга , не со своей карты ! После проставил ставку , ставка выиграла , пришло время выводить деньги ! И так начинается вывод , вывожу большую часть выигрыша ! После чего мне пишет вывод средств запрещен службой безопасности ! И так зависло у меня на конторе порядка 60т.р. Безопастники на мыло прислали требования , фотки паспорта и тд , после чего фотку карты с которой пополнялся аккаунт ! Вот прям отсылать не хочется ! И в чем сама причина блокировки тоже не говорят !
Единственное что твердят одно и тоже , фотку карты скиньте с которой было пополнение !
Для чего это все ? Хочется узнать ваше мнение !
Ну да , карта не моя , но и выводить я тоже на нее вывожу , не на какую то другую , а именно на нее ! И сразу блокировка ! Кто как решал вопросы ? Просто ну не хочется оставлять им бабки , проставил все зашло поднял не плохо , хоть раз же может повезти без геморроя всякого !
Здравствуйте!
Вы использовали чужую карту, это запрещено букмекером. Вы можете попробовать подать жалобу https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Тогда почему допускают пополнять чужой картой !?!?
Это должно контролироваться букмекером , дабы избежать таких не удобных ситуаций ! А самое интересное , почему когда пополняешь чужой картой и проигрываешь букмекеры не блокируют ввод средств на аккаунт !
Здравствуйте, Игорь!
Правилами подавляющего большинства букмекеров предусмотрен запрет на использование чужих кошельков и карт. Букмекеры нередко запрашивают фото банковских карт, информацию по кошелькам платежных систем. Сделано это для борьбы с мошенничеством. Например, если кто-то пополняет деньги с ворованной карты, то при поступлении заявления из полиции или через платежную систему букмекер эти деньги вернет. И если эти деньги проиграны или лежат на балансе игрового счета, то это «не обидно». А вот если уже успели провести выплату ранее, то букмекеру придется отдавать «из своих».
В случае выявления пополнений чужими платежными средствами вполне можно ожидать запросы документов владельца платежного средства, каких-то дополнительных вопросов для удостоверения в том, что деньги не были украдены. И даже при ответах на дополнительные подобные запросы иногда мы все-равно сталкиваемся с ситуациями, когда букмекер оставляет игровой счет заблокированным и производит возврат внесенных средств. Если дойдет до такого, то, скорее всего, придется прибегать к консультации юриста.
Пока что имеет смысл общаться с букмекером, объяснить ситуацию и реагировать на его запросы. Отказ от общения к позитивному решению не приведет точно.
Если по итогу ситуация сложится негативно, то стоит заполнить жалобу у нас https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Это — простой и оперативный (с нашей стороны, букмекеры могут быть медлительными) вариант в досудебном порядке попробовать исправить ситуацию.