Задержка выплаты — 6278 RUB Pin-up bet — 23 Марта 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте.
К сожалению вынужден жаловаться на контору, с которой я начинал свой путь игрока.
Компания Пин-ап.
Я зарегистрирован там уже года два, если не больше. Делал ставки из мобильного приложения и на ПК. Проигрывал, делал перерывы, потом опять возвращался. Был верифицирован.
За последний месяц-два, после череды выигрышей и выплат, Пин-ап прислал мне письмо о необходимости повторной верификации (прикладываю). Я все сделал сразу же. В письме было указано, что повторная верификация может занимать до 5-ти дней. Вопросов нет. Жду. Счет не заблокирован, но стал сильно порезан. Вывод закрыт.
Через несколько дней прислали еще письмо — выслать квитанции ЖКХ. Выслал сразу же. Через еще несколько дней запросили копию договора с сотовым оператором. Поехал, заказал, выслал. И вот это все длится уже 17 дней на этот момент. Считаю, что контора умышленно затягивает время, ибо проверять там нечего. Я могу аргументировать каждую свою ставку и выслать еще десяток любых документов.
Чат на сайте никакой информации о ходе проверки не дает, говорят не знают. А саппорт через эл. почту вообще игнорирует. Просто не отвечают на вопросы.
Искренне не хотелось доводить ситуацию до жалобы, но не вижу другого выхода. Прошу Рейтинг Букмекеров мне помочь.
Контора Пин-ап мне очень нравилась. Единственная контора наверное, к которой никогда не было претензий. Хорошие максы, роспись и мгновенный вывод на Киви….
Но сейчас я не понимаю что происходит.
Вывод средств доступен
