Жалобы: задержка выплаты (47625)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 16000 RUB sportingsbet.win - 21 Мая 2022
Здравствуйте я пополнил баланс на 1767 рублей поставил на экспресс 150 рублей на коэффициент 77 выигрыш составил 11000р поставил на вывод с 4000 р всего 16000прошло 2 дня так и висит в ожидание не выплачивает
Проигнорирована
RUB
16 тыс.
Задержка выплаты - 142405 RUB Леон - 21 Мая 2022
Играю в бк Леон давно, привлекали хорошие кэфы. Естественно когда проходил регистрацию, то прошел первичный вериф. Затем примерно в ноябре 2021 запросили вериф банковской карты, я все предоставил и все дальше ок было, иногда размещал ставки. 15 мая опять прилетел вериф, отправил по запросу паспорт и посмотрел в камеру покрутил лицом. Ну думаю ладно больше ничего не придумают. И тут сегодня 21 мая очередной запрос, верифицировать другую банковскую карту, которой я давно не пользовался при пополнении. Ну ок она у меня есть все данные предоставил. И далее прилетает сообщение что ваш счет заморожен на 30 дней, будет проводиться расширенная проверка!…
Обрабатывается
RUB
142.4 тыс.
Задержка выплаты - 44700 RUB BetBoom - 21 Мая 2022
Слишком много геморроя, что даже не поленюсь описать. Пару ставок сделал буквально. Захотел часть вывести, появилась вкладка проверка документов, там много разных фоток надо было отправить. В чате поддержки общаюсь постоянно, но отвечают как будто на автомате, каждый раз просят номер и фио. Хотя в чате сверху все это уже есть по несколько раз. В чате сказали что нужно скинуть скрин из яндекс денег своей карты. Я скинул, его не приняли. Спасибо поддержке яндекс денег, они мне выслали документ о принадлежности виртуальной карты. В итоге это и помогло. Я отправил им на почту и о чудо прошла проверка документов. Зачем…
Обрабатывается
RUB
44.7 тыс.
Задержка выплаты - 22500 RUB Лига Ставок - 21 Мая 2022
Здравствуйте. Случилась проблема. С поддержкой сайта пыталась ее решить, но все без успешно. В общем. Я зарегистрировалась на лиге ставок, и подтвердила аккаунт через 1цупис(первое подтверждение) Пополнила счет на 15 000 рублей, и сделала ставку по коэффициенту 1.5, и она выиграла. Решила вывести часть средств, и тут просят отправить паспорт, и покрутить лицом (второе подтверждение) Я это успешно выполняю, поставила деньги на вывод, жду.... Проходит день, почти второй Мне никто нигде ничего не написал, поэтому решила сама написать в поддержку Мне сказали идти в ППС Я объяснила, что живу в Магадане (а это очень далеко), и что у меня нет…
Обрабатывается
RUB
22.5 тыс.
Задержка выплаты - 3958690.52 RUB Мелбет - 21 Мая 2022
Здравствуйте, с апреля 2022 года делаю ставки в Метбет и спокойно выводил деньги, но 5 мая получил отказ, служба безопасности затребовала документы я все отправил, но они снова и снова требуют новые документы вплоть до pdf файла квитанции об оплате квартиры в которой я прописан, я все это отправлял, они же опять тянут время и скорее всего просто не хотят дать мне вывести деньги со счета. Пожалуйста не могли бы вы мне помочь с этим разобраться и вывести деньги со счета. К сожалению не могу прикрепить скриншоты ваш сайт пишет, что этот тип файла не разрешен
Обрабатывается
RUB
4 млн.
Задержка выплаты - 130500 RUB 1win - 21 Мая 2022
Добрый день , играю давно выводил так же много и проигрывал не мало. Столкнулся с такой проблемой , что денежные средства не выводят , ответили , что надо документы и все карты , которые я использовал . В пластиковым виде у меня 2 карты , остальные онлайн выданные , большинство карт уже закрыто. И пишут что у меня какой чарджбек, о которым я даже не в курсе. Один платеж был , но при оплате банк сам отказал , возможно и висит это пополнение в кабинете 1win. Выводил без проблем Помогите пожалуйста , так как мошеннических действий я не совершал ,…
Обрабатывается
RUB
130.5 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB 1xbet - 21 Мая 2022
Здравствуйте пожалуйста проверте
Проигнорирована
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 81000 RUB 1win - 21 Мая 2022
12 часов не могу вывести баланс, заявка в обработке и все, служба поддержки отвечает шаблонами и просит писать на почту. На почту написал и ответа от них никакого до сих пор нет. ID 10454904
Обрабатывается
RUB
81 тыс.
Задержка выплаты - 178000 RUB - 20 Мая 2022
Здравствуйте ! Долгое время мой аккаунт был заблокирован для проверки в букмекерской конторе винлайн ,разблокировали месяц назад примерно ,я прошел повторную верификацию и мне сказали ,что все хорошо и можете пополнять и выводить деньги без проблем , я сначала хотел вывести средства ,мне написали ,что обработка займет 10 рабочих дней ,после истечения срока,мне вернули деньги обратно на счет ,то есть не обработали вывод средств ,потом написали ,чтобы я через Сбербанк отправил им свои реквизиты по карте им на почту и они в течении 5 дней обработают ,я сделал все ,как они просили ,сейчас прошло 5 дней и вывод все еще…
Обрабатывается
RUB
178 тыс.
Задержка выплаты - 200000 RUB Марафон - 20 Мая 2022
Мой аккаунт был случайно выбран для проверки, отправил все необходимые документы и ожидаю уже две недели проверки, в это время мои средства заморожены и я не могу их вывести со счета. Отсутствие возможности вывести средства очень напрягает, так как данные средства необходимы мне для жизни, лечения. Прошу разобраться в ситуации .начало проверки 8 мая....
Обрабатывается
RUB
200 тыс.
Задержка выплаты - 11000 RUB Мелбет - 20 Мая 2022
Здравствуйте. Сделал 2 ставки в бк мелбет, одна из которых выйграла, а вторая проиграла. На выводе запросили документы, 5 раз писал в службу безопасности и тех поддержку, просто игнорируют, нигде никто так и не ответил. Помогите решить проблему.
Обрабатывается
RUB
11 тыс.
Задержка выплаты - 39000 RUB 1хСтавка - 20 Мая 2022
Здравствуйте,уважаемый РБ.Мною было совершено несколько ставок как в линии ,так и в лайве.Я начала свою игру с 5 .000 руб.Проиграла все.Потом пополнила на сумму 15.000руб.Выйграла 38963руб.С того времени как я выйграла ,я хотела снять деньги,своего рода отыгралась,после чего началась целая история.Мои деньги уже на верификации более 10 дней.Началось все с паспорта,хорошо ,думаю ладно скину.Скинула .Пошла проверка по всем фронтам ,другой фон,разные углы.проверка сим карты.Хорошо,сим карту я купила 6 мая ,потому что мой теле2 ужасно много ел денег. Я перешла на мегафон .Скинула им договор об указании услуг по сотовой связи с печатью и подписью .Теперь они просят меня предоставить отчет…
Обрабатывается
RUB
39 тыс.
Задержка выплаты - 100800 RUB NordicBet - 20 Мая 2022
Поставил ставку, выиграл. Поставил на вывод, ждал 3 дня. Спросил у тех.поддержки в чем проблема, ответили что нужно внести 11%от выигрыша, внес. После этого сказали ждать, потом, написали что нужно внести еще 15% либо ждать 45 дней. Через день хочу зайти в БК , а меня они заблокировкли
Проигнорирована
RUB
100.8 тыс.
Задержка выплаты - 340 USD - 20 Мая 2022
Восьмой день не выводят средств на счет в WebMoney. Первая заявка провисела в статусе "В работе" 5 дней (несмотря на максимально заявленные 72 часа), после чего была отменена. Вторая провисела ровно 72 часа и до сих пор "В работе". Служба поддержки отвечает стандартными отписками в стиле "Передали в финансовый отдел", "Решим в ближайшее время", но ничего не происходит. Складывается ощущение, что просто кинули и БК наплевать на своих клиентов. Внятного ответа о том, с чем связана задержка и когда будет произведена выплата, никто не дал. Номер транзакции, которая зависла и о которой идет речь: 30980699
Удовлетворена
USD
340
Задержка выплаты - 26950 RUB Фонбет - 20 Мая 2022
Захотела сменить номер телефона, для этого написала в тех поддержку фонбета, после сразу заблокировали вывод средств и назначили верификацию, все фотографии отправила, дальше меня запросили именную карту, несмотря на то, что я с нее не пополняла! Хорошо, я это также отослала, сейчас попросту не хотят принимать фотографии на фоне переписки, то плохо видно, то в течение 20 минут быстренько им сфоткайтесь, я живу одна, у меня не получается никак сделать фото лучше, не позволяет ни телефон, ни диагональ монитора, либо плохое качество экрана, либо паспорта, что за бред, почему мне просто нельзя было сменить номер телефона, почему меня не отпустили…
Обрабатывается
RUB
27 тыс.
Задержка выплаты - 22461 RUB Леон - 19 Мая 2022
Прошла регистрацию в данной конторе , начала играть делать ставки , как сумма перевалила за 10к запросили верификацию , думаю- нормальная практика пройду. Все сделала , запросили карту - думаю ну ладно , тоже стандарт вроде как , подождала выписки из банка , прочее необходимые им документы - загрузила , вроде как приняли. После чего пару часов назад , мне пришло письмо следующего формата : Здравствуйте. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на Вашем игровом…
Обрабатывается
RUB
22.5 тыс.
Задержка выплаты - 1000000 RUB 1хСтавка - 19 Мая 2022
Бк 1хставка под предлогом верификации не выводит денежные средства. С 23 апреля запрашивают различные документы, проверяя их 3 суток. За это время были предоставлены: 2фото паспорта, фото 2 банковских карт со счет выпиской , счет выписка оператора сотовой связи, привязанного к киви кошельку, скрин из личного кабинета оператора связи. Последний запрошенный документ это фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасности, которое они постоянно не принимают, требуя фото лучшего качества, хотя на на отправленном все прекрасно видно. Регистрируясь у данного букмекера я приходил в ППС для идентификации, я зарегистрирован в цупис. Считаю, что предоставленных документов вполне достаточно для верификации…
Обрабатывается
RUB
1 млн.
Задержка выплаты - 12000 RUB Винлайн - 19 Мая 2022
Винлайн заблокировал вывод средств, запросил фото паспорта , всякие селфи и договор с банком. Вывод разблокировали, дали вывести 3 раза, затем снова блокировка и вывод только на банковский счет. теперь запрашивают выписку из сбербанка( что бы это письмо им выслал сбербанк). Все это выполнил отправил это письмо им 4 раза , пишут ожидайте 5 рабочих дней. Прошло 5 дней деньги вернули на счет говорят никаких писем не приходило. Снова отправил им 3 раза это письмо, спрашиваю в поддержке "вы получили письмо?". Отвечают ожидайте 5 дней вам ответят получили или нет, Бк просто не желает мне отдавать выигрыш.
Обрабатывается
RUB
12 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB BetBoom - 19 Мая 2022
В поддержку пишут, что выплату ждать в течение 60 дней, жду с 14 мая, это вообще законно?
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 500000 RUB 1хСтавка - 19 Мая 2022
Добрый день. Дело в том что, в течении почти 2 месяцев бекмекерская контора не может решить со мной вопрос и выдать мои денежные средства. Они требуется от меня все возможные документы да же те которые не имеют никакого отношения к этому но все равно беспрекословности отправлял все документы сейчас дошло до того что они требуют от меня все документы заверенные нотариусом и отправить их по почте я не могу понять что за безобразие происходит и на каком основания уже в течении двух месяцев задерживаются вывод моих денежных средств. Прошу принять мою жалобу и рассмотреть в кратчайшие сроки
Обрабатывается
RUB
500 тыс.
Задержка выплаты - 40000 RUB Фонбет - 19 Мая 2022
Играл в этой конторе, потом запросили верификацию, отправил все фото которые они запрашивали, после запросили видеовериф и вот на котором все началось, просто предоставлю скрины общения с поддержкой и все поймете, они просто тянут время и не дают пройти верификацию.
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Задержка выплаты - 36000 RUB 1хСтавка - 19 Мая 2022
Где то в декабре не смог вывести с 1хставки средства, было написано :обратитесь в службу безопасности нашей конторы.., обратился, запрашивали множество разнообразных фоток, договоров и тому подобдное, и в итоге какой то бред мне отвечают... Как я понимаю просто не хотят выплачивать средства...
Обрабатывается
RUB
36 тыс.
Задержка выплаты - 60 USD 1win - 19 Мая 2022
Добрый день ! Неоднократно обращался в службу поддержки. Вввод средств обещают за 58 часов по регламенту . Прошло уже 6 дней .. деньги не зачисляют . Операторы чата не реагируют . Здесь. В отзывах также не отвечают
Обрабатывается
USD
60
Задержка выплаты - 186270.49 RUB Леон - 19 Мая 2022
Добрый день! В мае решил поиграть в конторе БК Леон ( к своему сожалению), внес деньги на депозит и начал играть. В итоге после несколько игровых дней ( делал очень много ставок) получилось выиграть хорошую сумму денег, а именно 140 000 рублей( депозит был 10 000). 13.05 запросил вывод денег, на что мне пришло сообщение о дополнительной верификации карты с которой я пополнил счет( прошел 7 кругов ада,чтобы пройти данную процедуру, пришлось ехать в банк за справкой, что данная карта моя, также делал селфи с листком бумаги), 16.05 приходит сообщение что все хорошо, верификация пройдена, делаю запрос и опять 17.05…
Обрабатывается
RUB
186.3 тыс.
Задержка выплаты - 38897 RUB 1win - 18 Мая 2022
Добрый день! 29 марта 2022 г. запросил вывод, спустя несколько дней написал в поддержку, на что мне ответили что нужно написать на почту. 1 апреля написал на почту о том, что заявка на вывод средств висит больше 48 часов, на что мне 12 апреля ответили что необходимо предоставить документы подтверждающие личность клиента. 12 апреля я отправил документы и мне 13 апреля ответили что в течение 14-ти дней (максимальное время проверки 30 дней) будет отправлено письмо с результатами проверки. Прошло уже больше месяца, ответа так и нет, обращался в службу поддержки, а они говорят обращаться на почту. Писал на почту 14…
Обрабатывается
RUB
38.9 тыс.
Задержка выплаты - 11214 RUB BetBoom - 18 Мая 2022
С 30.04.2022 не выводят денежные средства. Загружал документы, проходил видеоверификацию, но все без результатов. Техническая поддержка дает только отписки ожидайте решения. Какого решения я не понимаю. Почти 3 недели удерживают средства без основания
Удовлетворена
RUB
11.2 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB Астрабет - 18 Мая 2022
Попытался вывести деньги из данной БК АСТРА БЕТ, мне выдало сообщение что необходимо отправить фото паспорт, фото я отправил, спустя три дня не какого ответа не получил, написал сам узнать в чем дело, сказали отправить фото карточки с которой пополнял счет, сразу же отправил фото банковской карты, в итоге пятый день не какой информации по поводу моих денег, и как мне их вывести. Скриншоты переписки прилагаю. Мой ID 427000559
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт
