Букмекеры Mostbet не выплачивает выигрыш

Не удовлетворена RUB 50.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Рассказ мой будет коротким и по существу. Сразу хочу сказать, что играю я довольно таки редко.Зарегистрировался в бк мостбет и сделал несколько ставок на единоборства. Первая ставка не зашла, а вторая оказалась выигрышной. После чего меня заблокировали и предложили мне пройти собеседование по скайпу. На собеседовании задавали неудобные вопросы. Оператор обещал, что через час разблокируют счет и я смогу пользоваться аккаунтом дальше. Но этого не произошло и блокировку не сняли. Пришлось еще раз звонить оператору и выяснять, когда ее снимут. Девушка сказала, что блокировку снимут от 1до 60 дней. Знали бы Вы, как я был «приятно» удивлен этому новому обстоятельству. Вообщем скажу так, Мостбет не заинтересован в том, чтобы Вы были в выигрышной позиции. Это не букмекер-это наперсточник. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИГРАТЬ В МОСТБЕТЕ. Я спросил у них, на основании какого пункта правил они проводят проверку и они мне ответили, что на основании пункта 2.29, а он гласит, что:Выигравшие пари, а также интерактивные ставки, подлежащие
возврату, действительны для выплаты в течение двух месяцев со дня
наступления исхода последнего события. Дело в том, что в пункте 2.29 ничего не говорится о том, что срок проверки учетной записи составляет 60 дней, в нем вообще не говорится о проверке. Я предполагаю, что они просто занимаются мошенничеством в отношении меня и всех остальных игроков проводя такую долгую проверку без оснований. В правилах нет ни слова о том, что они могут проверять два месяца. Там есть только пункт 2.17, и он гласит, что бк имеет право в любой момент времени
потребовать от Клиента представления документов, удостоверяющих личность
Клиента, для проведения идентификации (в том числе дополнительной,
повторной) и подтверждения регистрационных данных Клиента и/или
потребовать от Клиента лично явиться в Букмекерскую Контору (один из ее
пунктов приема ставок) для проведения идентификации (первичной,
дополнительной, повторной). На это время Букмекерская Контора вправе
приостановить осуществление приема интерактивных ставок и/или
осуществление выплат в адрес Клиента до подтверждения регистрационных
данных, прохождения идентификации. Требование направляется Клиенту на
адрес электронной почты, указанной Клиентом при регистрации на сайте. Все документы, которые просили в отделе идентификации я предоставил и прошел собеседование по скайпу, но мой аккаунт, так и не был разморожен, а вывод средств так и был заблокирован. Отдел идентификации игнорирует мои письма им на электронную почту [email protected] и не отвечает мне. Если это будут читать представители бк Мостбет, то я скажу вам так, что я просто так это не оставлю и если вы не одумаетесь, то доведу дело до суда, а там и до ОБЭПа не далеко.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Задержка выплаты
Всего: 361 жалоба на Спортбет (124/117/120)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт