Неудовлетворённые жалобы (47625)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые не были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, порекомендовали пойти навстречу игроку, но по той или иной причине в их удовлетворении было отказано.
Если ваша жалоба в этом списке, при этом вы уверены в неправоте букмекера, рекомендуем обратиться со спором в суд.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 76000 RUB Винлайн - 17 Мая 2022
Добрый вечер. Пройдя регистрацию в винлайне решила начать ставить, успела сделать всего несколько ставок, затем повторная верификация по ВИДЕО, все прошло успешно. Далее начинается самое интересное, блокируется вывод средств и просятся документы, соответственно все предоставлено, фото договора с оператором, фото с паспортом и договором , абсолютно все что просили, затем просят заново с фотографировать верней сделать селфи, на ВОПРОС "КАК ИМЕНО И ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ" никакого ответа, в течении 10 дней каждый раз писала на почту как вам сфотографировать верно, никаких ответов, и барабанная дробь , по истечению 10 дней блокировка аккаунта и никаких обьяснений, вам не кажется что мошенничество…
Не удовлетворена
RUB
76 тыс.
Блокировка счета - 14530 RUB Лига Ставок - 17 Мая 2022
Скачал Лига ставок, получил бонус 1000₽ с помощью этого бонуса получилось совершить выигрыш сумма 14530₽, после чего решил вывести, попросили внести средства для вывода, внес 100₽ после чего аккаунт вообще заблокировали в полной форме, высветилась красная карточка, я позвонил в поддержку, сказали явится в Бк и предоставить документы, написать письменно просьбу о разблокировке, все я это сделал, пришло смс что обращение принято в работу, явитесь еще раз предоставьте Снилс и ИНН, явился все предоставил, сказали ожидайте 30 дней, а вот теперь самое интересно подходит время к 30 дню, мне приходит смс, что по обращению принято решение на основании правил приема…
Не удовлетворена
RUB
14.5 тыс.
Блокировка счета - 21600 RUB Винлайн - 11 Мая 2022
Хотела бы подать жалобу на неправомерную и необоснованную блокировку аккаунта Винлайном: Играла понемногу с января, все нравилось, ставила на большой теннис, простую ставку на футбол, что какая-нибудь из команд не забьет гол - смотрела по статистике, если какая-нибудь из команд играет слабее, то делала ставку, И иногда заходила в мини-игру "Дартс". В первых числах апреля выиграла примерно 16000 ₽, так, что на баланс стало 21600 ₽. Ни разу не выводила деньги. На следующий день ( все происходит в 10-ых числах апреля ) приложение показало, что необходимо пройти видеоверификацию - мне позвонили на вотсап, показала паспорт, сказали, все хорошо. Потом пришла…
Не удовлетворена
RUB
21.6 тыс.
Блокировка счета - 3420 RUB Лига Ставок - 11 Мая 2022
Здравствуйте! Пополнил счет у данного букмекера на 3000 рублей, при совершении ставки заметил, что максимальная сумма ставки стала тоже 3000 рублей ( на любое событие и на любой коэффициент ), позвонил в поддержку, девушка оператор сказала, что никаких ограничений на моем аккаунте нет, и для решения вопроса потребуется время и со мной свяжутся. Делаю ставку на настольный теннис, с коэффициентом 1.14, ставка сыграла, ставлю деньги на вывод, не дает вывести, через 5 минут выкидывает с аккаунта, и при попытке входа выдает, что аккаунт заблокировали и не обходимо обратиться в ппс. 18 апреля обращаюсь в ппс, пишу заявление на разблокировку, 19…
Не удовлетворена
RUB
3.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3300 RUB Paribet - 7 Мая 2022
Добрый день. Гол был забит на 75 минуте, моя ставка была, что гол будет забит «по 75 минуту» скриншоты прилагаю. Гол забит на 74:47
Не удовлетворена
RUB
3.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3274 RUB Paribet - 6 Мая 2022
Приветствую. Сделал ставку при счете 2:2 по 3-х очковым броскам во 2 четверти, период закончился с таким же счетом 2:2, однако спустя время счет изменили на 1:2. Видимо во время игры произошел программный сбой и вместо 2-х очкового броска засчитали за 3-х очковый. По правилам букмекера обязан быть возврат, но поддержка отказывается его делать ссылаясь на пункт 4.1, который не подходит данной ситуации! Пункт 4.5, подпункт 4.5.1 В случае ошибок персонала или программных сбоев - произошло (к сожалению) как раз такое.
Не удовлетворена
RUB
3.3 тыс.
Другое - 800 USD Pinnacle - 6 Мая 2022
В Пиннакле одновременно было представлено 2 матча одной команды на одно и тоже время с разными коэффициентами с разными соперниками. Я ставил на оба матча, но один из них не состоялся. Сначала добавлен был матч: MOUZ vs Copenhagen Flames Money Line - Match - CS:GO - Intel Extreme Masters Dallas EU Qualifier Event date: Wed, May 04, 2022, 16:45 (он правильный) примерно с равными коэффициентами, так как команды одного уровня. Я поставил на на Copenhagen Flames за коэффициент 1.980, № ставки #1551338137 Через какое то время параллельно был создана другая линия: MOUZ NXT vs Copenhagen Flames Money Line - Match…
Не удовлетворена
USD
800
Неправильно рассчитанная ставка - 16250 RUB Paribet - 5 Мая 2022
Добрый день. Обращался в поддержку, так как ставка рассчитана неверно, но проблему так и не решили. Посмотрел обзор матча и на видео видно, что мяч пересекает линию ворот на 34:58, соответственно, гол забит на 35 минуте, что является выигрышем. Сотрудник поддержки прислал ссылку на официальный источник, где написано, что гол забит на 35минуте и сказал, что пари рассчитано корректно. После уже начали присылать ссылки на другие ресурсы , где по ошибке указана 36 минута. Все скриншоты прилагаю. Надеюсь на оперативное решение проблемы
Не удовлетворена
RUB
16.3 тыс.
Незачисленный бонус - 300000 KZT Parimatch.kz - 1 Мая 2022
Добрый вечер уважаемые! Я на протяжении двух лет проиграл в БК Париматч более 40 миллионов, никогда не удавалось сделать снятие хоть на 70,000 тенге. И в период 27-29 апреля 2022 года мне удалось выиграть 1.5 миллиона, впервые за 2 года, и они сразу же заблокировали вывод средств ссылаясь на верификацию, хотя я снимал 20-30 тысяч тенге без проблем, а когда вот так получилось выиграть сразу же начили оттягивать, зная мою игру активную они запросили фото с удоств. я все отправил они сказали ждать 7 дней, и я нестерпев проиграл в тот же день. И после проигрыша сразу же открыли снятие,…
Не удовлетворена
KZT
300 тыс.
Другое - 5000 RUB Астрабет - 1 Мая 2022
не отгорал депозит! Они после регистрации уменьшили мне коэффициент. Я не хочу ставить на урезанный коэффициент, когда я регистрировался был один и он меня устраивал. Сейчас не устраивает. Хочу чтобы мне вернули коэффициент либо мой депозит без отыгрыша и удалили аккаунт
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 3000 RUB Лига Ставок - 29 Апреля 2022
БЛОКИРОВКА АККАУНТА ЗА ОДНУ СТАВКУ.Я ИГРАЛА В МНОГИХ БУКМЕКЕРСКИХ КОНТОРАХ НО ТАКАГО КАК ЛИГА СТАВОК ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА ПРОСТО ЗА ОДНУ СТАВКУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ РАЗБЛОКИРОВАТЬ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА ДО СИХ ПОР НЕ РАЗБЛОКИРОВАЛИ ПИШЕШ ИМ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ
Не удовлетворена
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 7000 RUB Лига Ставок - 29 Апреля 2022
Здравствуйте. зарегалась я в этой конторе поставила ставку и сразу блокнули сходила в ппс написала заявление на вывод и после месяца блокировки они отправили еще 120 дней
Не удовлетворена
RUB
7 тыс.
Другое - 24340 RUB 1хСтавка - 26 Апреля 2022
Добрый день. Я Щукин Денис Викторович ID 51097785, столкнулся с проблемой в букмекерской компании 1хставка, 15 апреля при попытке вывода средств мне было отказано, с указанием обратиться в службу безопасности. Обратившись по электронному адресу я получил ответ о том, что нужно пройти верификацию своей личности, предоставить некоторые документы. Как честный игрок я согласился на это, предоставил им фотографии своего паспорта, в частности фото главной страницы, фото прописки, фото главной страницы на просвет. По истечению 3-х дней запросили следующие документы, а именно фотографию карты **2496, с которой происходили основные пополнения, а так же выводы, предоставив ее, еще спустя 3 дня попросили…
Не удовлетворена
RUB
24.3 тыс.
Блокировка счета - 87137 RUB Винлайн - 21 Апреля 2022
winline заблокировал счет и не дает вывести средства. Пополнил счет на счет 33741 руб с тинькоф банка, делал ставки, в плюс получилось около 50.000 решил поставить часть средств на вывод (на карту нельзя, пишут только на расчетный счет,(я указал бик банка и номер счета своего , ждал несколько дней, писал в поддержку сказали ждать до 10 дней вывод, через несколько дней отменили вывод и запросили справку(реквизиты счета) из тинькоф банка, я отправил ее ( написав в онлайн поддержку банка и попросил отправить на почту винлайна [email protected] ) написали что все отправили. Пишу в винлайн говорят ждать, отвечают в поддержке на…
Не удовлетворена
RUB
87.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3300 RUB Paribet - 21 Апреля 2022
Около 10 дней назад сделал ставку на событие в игре Rainbow six, а точнее матч Skull Cracker vs MET REVEN (номер ставки 3174709104), коэф был очень маленький, поставил 5к, но после ставки бк Paribet сделало мне возвра (якобы я сделал ставку в линии после начала матча), но если верить офф источникам, таким как офф твиттер лиги, офф стрим да и др офф источники такие как liquidpedia.net, siege.gg, то я сделал ставку до начала матча. Сейчас уже прошло около 10 дней. Сегодня утром в 03:29 мск по мск сделал ставку на матч Astralis vs XSET (Rainbow Six) - номер ставки 3438958913.…
Не удовлетворена
RUB
3.3 тыс.
Блокировка счета - 14534 RUB 1win - 20 Апреля 2022
Начал выводить деньги. Подождал день не выводят обратился в службу поддержки сказали написать на почту 1Win Support , а вот они меня 7 дней игнорят и присылают на почту что ждите ваша очередь не наступила. Ничего крименального не делал играл в казино и выйгрывал вот поэтому заблочили аккаунт на вывод денег. Так же 2 месяца назад уже проходил верификацию аккаунта 2 месяца ждал ответа и сумма там была 1100$ но сейчас не о них. Все что от них получаю хотя мой аккаунт давно уже верифицирован , а в казино как известно не обманишь.
Не удовлетворена
RUB
14.5 тыс.
Служба поддержки - 2600 RUB Леон - 20 Апреля 2022
Служба поддержки не отвечает мне уже 3 дня , мне нужно пройти верификацию, с первого раза это не получилось сделать хотя я все делала по инструкции. Я хочу вывести деньги но не могу это сделать пока мой счет не верифицирован.
Не удовлетворена
RUB
2.6 тыс.
Задержка выплаты - 9300 RUB Олимп - 20 Апреля 2022
Не обрабатывают заявку на вывод средств уже 2 дня, прошла верификацию(отправила документы и по видео). Прошу помочь в решении проблемы.
Не удовлетворена
RUB
9.3 тыс.
Блокировка счета - 130000 RUB 1win - 20 Апреля 2022
После того как отправил документы для верификации, прошло 30 дней , от них ответа никакого нет , рб написали что 1win не решил проблему в предусмотренные сроки , вчера подал повторную заявку через горячую линию , сегодня же войти в аккаунт уже не смог его заблокировали , на горячей линии сказали обращаться на почту , на почте больше месяца меня игнорят
Не удовлетворена
RUB
130 тыс.
Задержка выплаты - 4010 RUB Леон - 20 Апреля 2022
Я не могу никак вывести деньги, они просят выписку из банка, я им все отправляю, жду-жду и выходит что способ оплаты не подтвержден и так 2 раза уже. Писала в тех. поддержку, они молчат. Помогите пожалуйста.
Не удовлетворена
RUB
4 тыс.
Служба поддержки - 17825 RUB Леон - 20 Апреля 2022
Мне кинули ограничения счета, попросили загрузить документы, но банковскую выписку на их сайте мне не получается загрузить их система пишет, что документ плохого качество(выписка из банка, как она может быть плохого качества я не понимаю),я писал им в поддержку раз 50,что бы мне помогли разобраться с данной ситуацией и помогли загрузить эти документы,но так никто мне до сих пор не ответил.Хочу что бы рейтинг букмекеров, помог мне связать с бк леон,на почту им писать бесполезно, ответа никакого нет.
Не удовлетворена
RUB
17.8 тыс.
Другое - 3728 RUB Винлайн - 20 Апреля 2022
Поставил на настольный, везде в букмекерских конторах показывает что мой игрок выигрывает,а бк винлайне то что проигрывает,примите меры, это уже не впервые, я проиграл в винлайне очень крупную сумму примите уже наконец какие-то меры
Не удовлетворена
RUB
3.7 тыс.
Блокировка счета - 4000 RUB Леон - 20 Апреля 2022
Зарегестрировался на сайте букмекера ЛЕОН, при регистрации и игре давали фрибеты и бонусы, я отыграл 3000 рублей, были проблемы при выводе средств, через день потребовали верифицировать личность. Я отправил фото паспорта и Селфи, все как требовалось, личность не подтвердили и сказано было обратиться в службу поддержки. На утро пришел ответ от службы поддержки что счет заблокирован. При этом у меня в игре был экспресс из 3х событий, 2 из которых прошли, а 3 матч должен был играться сегодня.
Не удовлетворена
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 99279 RUB 1хСтавка - 20 Апреля 2022
Эпопея с выводом денег со счета длится с 14.02.22! С 14.02.22 на адрес [email protected] мною уже было прислано: - фото паспорта (более 10 вариантов); - договор с сотовым оператором (5 вариантов); - выписку с кошелька (изначальный запрос дополнялся 3 раза и все это с ожиданием 3 суток); - селфи с паспортом на фоне переписки (3 варианта); - запрос на фото оплаченных квитанций за КУ изменился на запрос фото самой пришедшей квитанции; - фото ИНН; - фото СНИЛС; - фото меня с листом бумаги, на которое нанес текущую дату и индивидуальный код; - запрашивали еще водительские права, загранпаспорт и свидетельство о…
Не удовлетворена
RUB
99.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 750 RUB Винлайн - 20 Апреля 2022
Ставка была расчитана во время той четверти, на которую была сделана ставка и сневерным счетом, так же в лайве были два события с одной и той же командой
Не удовлетворена
RUB
750
Неправильно рассчитанная ставка - 91500 RUB Vbet - 20 Апреля 2022
5 гейм 2,5 коеф возврат 7 гейм 2,65 как так может быть ? Валюта арм драм
Не удовлетворена
RUB
91.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 736 RUB Фонбет - 20 Апреля 2022
БК Фонбет неправильно рассчитали мою ставку, прикрепляю скрин переписки с администрацией конторы, где видно номер ставки, описал проблему, прикрепил скрины с подтверждением моей правоты. Также на скрине видно каким образом ответили. Прошу помощи в данном вопросе.
Не удовлетворена
RUB
736
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт