Задержка выплаты — 30000 RUB Вулканбет — 9 Октября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здраствуйте, такая проблема зарегистрировался на Вулкане дали фрибет 5000 я его отыграл, средства были зачисленны на основной счет. Продолжил ставить выйграл 30000 , после чего нажал на вывод мне разбили эту сумму на три части, так как по правилам данной БК они не могут выводить больше 14тыс. подтвердил вывод смс, прождал 2-3 дня захожу и смотрю, что вывод отменен , звоню в техподдержку говорят, что техпричинам и чтобы я создал новую заявку. Я создал вторую заявку уже на 4тыс. так же подождал два дня, смотрю снова отменили на тех же основаниях(позвонил спросил), создал третью заявку уже на 2 тыс. сегодня уже 3 день как я жду и я не удивлюсь, что снова отменят по техпричинам. Так же звонил спрашивал на легальной ли основе работает Вулканбет, сказали, что да через второй цупис Киви банка, позвонил в Киви банк , сказали что в их списке нет данной БК, хотя смс от Вулкан приходят через Цупис. В техподдержке сказали, что они не нарушают условия вывода средств, так как максимальный вывод занимает 30 рабочих дней, я понимаю это и готов ждать, но они каждые два дня отменяют запросы на вывод средств и соответственно эти 30 дней никогда не закончатся. Помогите мне пожалуйста, я не знаю что делать. Мой ID12700453
Счет верифицирован
