Задержка вывода / Не выводят деньги (200.000 рублей)
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Поставил на вывод 200.000 рублей 26 ноября 2024 г. в временном промежутке 03:06 — 05:03 (мск).
Первоначально было написано, что вывод может быть дольше обычного в связи с проблемами у сайта на вывод по СБП. Ждал сутки, затем написал VIP менеджеру, который сказал, что проблема в платежной системе и в ближайшее время деньги поступят на мои реквизиты. Затем еще день, еще и еще… На данный момент уже пойдет 7 день, как деньги зависли в обратке. Менеджер пишет одно и тоже — якобы есть платежная система, которая обрабатывает заявки. Я уточнил, что значит обработка платежей платежной системой, на что мне дали невнятный ответ, что есть сторонняя организация, которая занимается переводом средств. Если честно, звучит глупо, все-таки в банковской системе я немного разбираюсь, но да ладно.
Пишу сюда, так как никаких сроков мне обозначить не могут, я не понимаю, чего и когда мне ждать. Ниже прикреплю файл со скриншотом выводов.
Так же мой игровой id — #1574964.
