10bet – оператор гемблінгу, який веде свою діяльність на базі ліцензії британського регулятора. Компанія з’явилася на світовому ринку на початку 2000-х років. Наразі вона надає не тільки букмекерські послуги, а й пропонує казино, віртуальні ігри та інші розваги.
Наскільки б якісно не працювала контора, іноді у клієнтів з’являється необхідність зв’язатись зі службою підтримки БК 10bet. Можуть виникати питання, що пов’язані з технічними моментами у роботі сайту чи додатків. Часто необхідна консультація щодо проведення фінансових операцій або процедури верифікації. Деякі клієнти звертаються у підтримку для отримання інформації про бонуси компанії та їхні умови.
Причини можуть бути різні, однак принцип використання сервісу підтримки однаковий. Далі ми розкажемо про всі варіанти зв’язку та поділимося контактами контори. Дочитайте матеріал до кінця, щоб не пропустити нічого важливого!
Для того, щоб зв’язатись з 10bet, необхідно виконати наступний алгоритм дій:
Зверніть увагу! Чат доступний тільки для авторизованих користувачів. Служба підтримки на 10bet доступна також за телефоном +44 800 520 0079. Можна скористатися поштою support@10bet.com.
Букмекер інтегрував в інтерфейс чат для зручного спілкування з консультантом контори. Він доступний тільки після авторизації. Відповідна кнопка з’являється в нижній частині інтерфейсу, праворуч.
БК 10bet не приймає українців та не орієнтована на наш ринок. Отже, поспілкуватися в чаті з підтримкою українською мовою не вийде. Тільки англійською.
Контора створила для своїх клієнтів застосунки під Android та iOS. Завантажити їх можна з офіційних маркетів Google Play та App Store. Посилання на додатки розташовані в розділі сайту Betting App.
На жаль, з України встановити застосунок на смартфон чи планшет не вийде, оскільки БК не працює на нашому ринку.
Букмекери з додатками для українців
Розробка букмекера, що орієнтована на пристрої з операційною системою компанії Google, може похвалитися якісним дизайном та широкою функціональністю. В програму інтегровані всі основні сервіси компанії. Є можливість не тільки реєструватися, проводити фінансові операції та робити ставки, а й спілкуватися з консультантом через чат. Зв’язок з 10бет такого формату можливий тільки після авторизації у застосунку.
Про власників девайсів компанії Apple букмекер також не забув. Додаток для iOS мало чим відрізняється від розробки під Android. Є весь функціонал основного сайту. Зв’язок зі службою підтримки БК 10бет через iOS-додаток можливий через чат. Він стає доступним після входу в акаунт.
Сайт контори добре оптимізований під браузери портативних пристроїв. Є всі необхідні розділи та опції. Чат підтримки доступний з мобільної версії після авторизації.
Під час використання сервісів контори клієнти можуть мати різні труднощі. Іноді технічні негаразди виникають зі сторони букмекера. Буває й що гравець не до кінця розібрався з функціоналом, опціями та особливостями контори, тож йому потрібна допомога. Часто питання пов’язані з верифікацією, виведенням та поповненням, розрахунком ставок. Якою б не було причина звернення, в 10bet служба підтримки завжди готова допомогти гравцеві розібратися.
Що потрібно для того, щоб зв’язатись з БК 10bet?
Можна скористатися чатом, який доступний на сайті та в додатках. Крім того, є електронна пошта support@10bet.com. Служба підтримки в БК 10bet працює й за телефоном +44 800 520 0079.
Як швидко можна отримати відповідь від служби підтримки в БК 10бет?
Якщо питання гравця стандартне, консультант надасть всі відповіді протягом кількох хвилин. За умови використання чату або телефону. Через пошту процес зв’язку зі службою підтримки 10бет довший. Зазвичай відповідь надходить протягом доби. Якщо вирішити питання одразу в чаті або за телефоном немає можливості, букмекер після розв’язання проблеми напише на пошту клієнта.
Які питання можна вирішити зі службою підтримки БК 10bet?
Будь-які, що пов’язані з роботою БК. Це можуть бути питання фінансового характеру. Часто гравці цікавляться умовами бонусів, особливостями розрахунку ставок, технічними нюансами роботи сайту чи додатків. Тепер ви знаєте, як можна зв’язатись зі службою підтримки на 10bet та на які питання готові відповісти консультанти компанії. Радимо також прочитати наш матеріал про ідентифікацію в конторі, адже вона є обов’язковою.