Rysebet – молода компанія, яка пропонує ставки на спорт, казино та різноманітні віртуальні розваги. Сайт має українськомовну версію. Є можливість створити рахунок у гривні. На цій сторінці «Рейтингу Букмекерів» ми поговоримо про консультаційні опції контори. Далі вся інформація про контакт зі службою підтримки БК Rysebet та доступні канали зв’язку.
Для того, щоб зв’язатися з Rysebet, потрібно виконати наступні дії:
Система запропонує відкрити месенджер (якщо він встановлений на комп’ютері) або скористатися браузерною версією Telegram. Далі залишається тільки надрукувати повідомлення оператору.
Якщо гравець не має робочого акаунта в Telegram, зв’язок зі службою підтримки БК Rysebet можливий через електронну пошту. Для цього потрібно написати на support@rysebet.com та дочекатися листа-відповіді.
На момент створення даного огляду на сайті букмекера немає чату або форми зворотного зв’язку. Зв’язок із Rysebet можливий тільки через пошту або в Telegram.
Контора станом на зараз може запропонувати тільки програму для пристроїв, що працюють на операційній системі Android. Її легко встановити, завантаживши apk-файл з офіційного сайту БК. Відповідне посилання у вигляді кнопки Android можна побачити внизу сторінки.
Є там і кнопка із зображенням лого iOs, але вона наразі неактивна. Власники девайсів Apple можуть користуватися мобільною версією.
Варто сказати, що, як і випадку з основним сайтом, додаток не передбачає використання інтегрованого чату. Тому немає інших варіантів, як можна зв’язатися зі службою підтримки на Rysebet, окрім пошти та Telegram. Кнопка, що переводить у відомий месенджер, доступна в інтерфейсі застосунку зверху.
Сайт букмекера легко використовувати з мобільного браузера. Він добре оптимізований, має дизайн та опції основного ресурсу БК. Чат так само не інтегрований. Однак зверху можна натиснути на кнопку з логотипом Telegram та навушниками й звернутися до консультанта через популярний месенджер.
Якщо гравець розпочне листування з оператором, чат залишиться в історії. Тому в майбутньому для зв’язку з конторою не потрібно буде переходити на сайт та натискати на вищезгадану кнопку для переходу у месенджер.
Процес зв’язку зі службою підтримки Rysebet (Райсбет) у такому випадку нічим не відрізняється від звичайного спілкування з друзями чи знайомими у Telegram.
Під час використання контори у її клієнтів можуть з’являтися запитання. Вони бувають як технічного характеру (коли, наприклад, щось не працює як слід), так і фінансового, якщо виникли проблеми з розрахунком ставок, поповненням або виведенням коштів. Служба підтримки на Rysebet допомагає й отримувати бонуси та робити депозити, консультує з приводу правил, умов використання послуг.
Загалом, якою б не була причина звернення, спеціалісти БК спробують надати всі необхідні клієнту відповіді. Звісно, якщо вони пов’язані з роботою компанії.
Можна написати букмекеру на пошту support@rysebet.com або скористатися месенджером Telegram.
В Telegram можна спілкуватися з консультантом у режимі реального часу та майже миттєво отримувати відповіді. Що стосується пошти, за її допомогою служба підтримки БК Rysebet відповідає протягом доби. Загалом все залежить від типу та складності запитання.
Будь-які, звісно, якщо вони пов’язані з роботою компанії. Обговорювати погоду з оператором навряд чи вийде. Зазвичай звернення мають технічний або фінансовий характер. Крім того, на Rysebet служба підтримки допомагає в отриманні бонусів, консультує з приводу умов та правил БК.