Вывод средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
После выигрыша ставки ни с того, ни с сего винлайн решил провести процедуру повторной верификации. Ну ок, куда деваться.
«Отправьте фото страницы паспорта с регистрацией и справку из банка с реквизитами». Хорошо, направил.
«Отправьте справку о заключении договора с банком». Хорошо, направил.
«Отправьте справку с реквизитами счета НАПРЯМУЮ из банковского приложения». С горем пополам понял что же хотел получить винлайн, спорный запрос, конечно, но хорошо, отправил.
«Отправьте фото РАСПЕЧАТАННОЙ справки о реквизитах счета». Зачем? Но ладно, отправил.
На мой субъективный взгляд апогеем издевательства является поступивший следом запрос: «селфи с бум. дог-ом с печатью на РС: «БАНК» + паспорт на фоне истории пари с последними ставками».Все что потребовали отправил, документы приняли.На странице вывода нет метода вывода на карту, хотя я пополнял напрямую со своей карты, ну да ладно. Поставил вывод на ЦУПИС, заявка провисела 2 дня , хотя написано вывод мгновенно, затем деньги вернули на балланс не объяснив причины. Сделал повторно запрос на вывод средств, прошло более 2 суток, вывод до сих пор висит, дозвониться до них невозможно, в чате отвечает бот, ответа когда я получу запрошенные деньги так и не получил. Прошу помочь в ускорении процесса вывода денег.Спасибо.
Букмекер отказался следовать рекомендациям Рейтинга Букмекеров по срокам проверки игроков
Расчет пари будет осуществлен в срок не превышающий 365 календарных дней согласно правилам букмекера. Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.
