Н е отдают выйгрышь ! и игнор службы безопасности!

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте 25.03.2021 г мой аккаунт заблокировали ! чтобы разблокировать сказали должен прийти в бк лига ставок! в Г Анжеро-Судженск нету бк лига ставок ! ближайшая в городе Новосибирск! тоесть 400-500 км от меня! мне сказали что обращение принято мое и они ответят в течении 30 колендарных дней! прошел месяц 22.04.2021г они мне ответили! они мне говорят что я должен потратить 2000р чтобы нотариально заверить копию паспорта и еще потрать деньги на заказное письмо ! я им сказал что денег у меня нету чтобы это сделать и за свой счет я это делать не буду! за ихний готов это сделть! тогда они сказали что обнови данные в связном ! я это сделал и потратил 300р ! после они просили им в ответ написать как это сделаю! 24.04.2021 г я это сделал и им отправил в письме что сделал что они просили! в ответ тишина! прошло 9 дней нету ни ответа ничего больше! звонил им в службу поддержки ! они меня начинают обманывать что в первом цупесе данные не обновились! но до того как им позвонил и связался с первым цуписом и попросил их уведомить бк лига ставок о том что мои данные обновлены! и после этого оператор в первом цупесе мне сказал что все уже сделано и мне надо звонить им! мне пришло смс от бк лига ставок что мне все сервисы данной бк доступны и я могу ими пользоваться! тоесть данные обновились и их об этом уведомили и авто письмо от них пришло! но оператор бу лиги ставок меня по телефону пытается обмануть что этого нету! я настаиваю на своем и говорю об этом письме! и задаю вопрос снова! обновились мои данные или нет? на что он ответил что да мои данные обновлены! и надо ждать решения службы безопасности! после этого я до них не могу дозваниться ! звонишь час два часа три часа! не берут трубки! а службы безопасности просто игнорирует! у бк лига ставок стоит такая пометка что вы рекамендуете данную бк??? серьезно??? они откровенно издеваются и не хотят отдавать деньги людям которые у них выйграли! и еще своих клиентов заставляют тратить свои деньги чтобы забрать свой выйгрышь! где в мире есть такие правила что я должен тратить свои деньги? даже в казино где лохотрон конкретный отдаю деньги после загрузки документов и они расматривают несколько дней а не полтора и фиг знает сколько еще это будет продолжаться времени! это отвратительная бк! операторы пытаются обмануть когда им дозвонишься после час висишь на телефоне! не выполнения своих обязонастей от операторов! службе безопасности пофиг они просто игнорируют своих клиентов!