Задержка выплаты — 20310 RUB Leonbets — 28 Мая 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Увидела кучу рекламы о том какой леон прекрасный и какие крутые он дает бонусы, зарегистрировалась. Что то выигрыла, что то проиграла, даже сделал пару выводов (перед этим запросили верификацию, на удивление отвечали быстро по этому и прошла я ее быстро тк фото высылала сразу) поиграв мне дали бонус с депозита, часть денег захотела снять и тут то началось то с чего я вообще была в шоке. Запросили кучу документов которые я сразу отправляла, единственное с чем я не могла разобраться это выписка из банка, леон просил предоставить банковский документ с печатью и подписью сотрудника не старее 3 месяцев, я как клиент сбербанка сделала онлайн выписку по счету и отправила, ее не приняли и сказали выписки они не принимают, пообщавшись в чате мне обьяснили что нужен ДОГОВОР!!!! ДОГОВОР БАНКА !!! я была в шоке с чего я вообще должна передавать банковский договор 3 лицам?, но тут маразму предела не было, договор все таки я отправила( ибо что не сделаешь что б забрать свое кровное) ПОСЛЕ ЭТОГО БЫЛ ВООБЩЕ ВЫНОС МОЗГА попросили документы из которых я в первые вообще слышала, что то типо с миграцией связно , единственное что там было из понятных документов это свидетельство о рождении)))) КАПЕЦ ДА ЕГО ТОЖЕ ПРОСЯТ ПРИКИНЬТЕ?, отправила. После этого получаю письмо дословно : »Для завершения процедуры верификации, пожалуйста, предоставьте цифровое фото, на котором Вы будете запечатлены с двумя присланными ранее документами, удостоверяющими Вашу личность.» фото тут же отправила, и что дальше?) дальше нехрена уже как 2 суток, сказали служба безопасности будет проверять теперь документы , ждите))) верификация так и не закончена))) капец вообще беспредел с чего я должна букмекеру такие документы предоставлять? как банковский договор? свидетельство о рождении? номер счета: 74036666 . Самое интересное что это все понеслось после бонуса, такое чувство что букмекер специально затягивает и просит такие документы что б человек сам отстал от них, а баланс то не такой уж и большой всего 20тысяч, тратят на рекламу миллионы, а выплатить 20 тысяч для них не по силам.
