Не выплачивают выигрыш, игнорирование на почте.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Букмекерская контора не выплачивает выигрыш, при депозите 12000 грн в валюте USDT,сделал общий баланс 18995 грн, захотел вывести средства, в БК остались методы вывода только на карту, на юсдт убрали, в поддержке запросили верефикацию, отправил документы, ждал больше 3 дней, на почте ничего нет, в поддержке отвечают по 30 минут и выше, и сами не понимают что происходит, сказали ответ был на почте, но никаких писем нет, от слова совсем, не в папке спам, нигде! После долгой писанины в поддержку, сказали внести депозит с карты и после чего вывести, но аккаунт порезали в ноль, и закрыли депозит, после часа выяснения, попросили выводить по 2000 грн, но и этот метод у них не работает, пишет выводите средства откуда пополняли, а метода вывода просто нет. Далее сказали напишите через 24 часа, и такие завтраки судя по всему будут продолжаться и дальше, ибо поддержка не понимает сама как мне отдать деньги. Мои честно заработанные! Хочу уточнить, что аккаунтов у меня не было никогда на данной бк, и никаких правил я не нарушал. Заранее спасибо.
Средства выплачены