Задержка выплаты — 14000 RUB — Vulkan Stavka — 13 Октября 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Несколько месяцев назад Вы мне помогли рассчитать правильно ставку в Vulkan Stavka. Приходится обращаться вновь, на этот раз по поводу задержки выплаты выигрыша. 10 октября 2017 года в 00:36 сформирован запрос № 3746876 на выплату через киви 14 000 рублей с моего игрового счета. Согласно правилам букмекерской компании, срок выплаты выигрыша менее 20 000 рублей составляет 2 рабочих дней. Они прошли, однако выплата не была совершена. То есть на лицо нарушение правил компании. Служба поддержки разными словами предлагает тупо ждать. И так уже второй день переписку сводится к такому вердикту. Прошу «РБ» помочь получить свой выигрыш. Получается, с моей стороны правила надо соблюдать от и до, а со своей они могут их и не соблюдать. Непорядок!
P.S. Высылаю скриншот сформированного запроса и одну из переписок с суппортом.
Игрок вывел средства.