Задержка выплаты — 10000 RUB TimeOfBet — 2 Апреля 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Пополнил счет на 10000р, сделал несколько ставок в течении месяца , после чего запросил вывод средств. Далее БК запросила документы для верификации , я все сделал как просили , сначала пришел положительный ответ. После этого запрос на вывод провисел в БК около недели и никакой реакции от службы поддержки. Далее я решил так же написать Сб с тем, чтобы они отменили запрос , на это сразу же пришел ответ и они вернули деньги на счет в БК( к слову счет я пополнил на 10000р , но после ставок было 15000р, т.е. про 5 тысяч они просто забыли) далее я снова сделал запрос , после чего у меня снова попросили документы для верификации , я снова все выслал , после чего у меня просто заблокировали счет. Я не говорю даже о бонусе и о том что вывести то что я выиграл, хотя бы вывести изначально мою сумму 10000р. Последняя переписка в прикрепленных файлах. Можете ли вы чем-то помочь ? Если да , то буду рад, если нет , тоже хотел получить ответ с «нет». К слову, переписка идет в одну сторону — я им пишу, они мне нет.
Данная букмекерская контора игнорирует наши обращения по жалобам.
