Неправильно рассчитанная ставка. Дайте возврат
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Служба поддержки нагло отвечает, что ставка рассчитана верно. Моя ставка (номер ставки 204) была на шахматы 1/4 финала второй матч Ян Дуда 1Х против Уэсли Со. Четвертьфинал состоит из двух матчей. Первый матч Уэсли Со выиграл со счетом 2,5-1,5 после 4 партий и повел 1-0. Дуде для того чтобы сохранить шансы на проход в полуфинал было необходимо побеждать во втором матче. Второй матч прервался после того, как Уэсли Со повел со счетом 2-0 и обеспечил себе проход в полуфинал. Дуда мог выиграть 3 и 4 партию и сравнять счет во втором матче и тогда счет четвертьфинала бы стал 1,5-0,5 . Однако 3 и 4 партии играться не стали, т.к. с турнирной точки зрения в этом не было смысла, но рассчитывать проигрышем мою ставку конкретно на второй матч, состоящий из 4 партий нельзя никак! Самое главное, они 3 часа не давали расчет, потом дали проигрыш, я сразу написал в тех поддержку и они вернули ставку в статус нерассчитанные. Спустя 11 часов они снова дали проигрыш. Я не буду терпеть такого отношения, моя ставка должна быть рассчитана как возврат. Ставка на победу дуды во втором матче должна быть рассчитана как проигрыш, так как после 2 партий и счета 0-2 он не сохранял шансов, ставка на х2 уэсли должна быть рассчитана как выигрыш. А ставки на 1Х и на П2 обязаны быть возвратом, т.к. первый матч не должен влиять на ставки на второй матч.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
