Неправильно рассчитанная ставка — 13500 RUB Fonbet — 18 Января 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Виртуальный футбол. Идет 1й тайм. Счет 0-3. Я смотрю трансляцию и ставлю 2300 на ТМ(3.5). Практически сразу вижу, что забивают 4й гол и счет становится 0-4. После этого я делаю ставку 6005 рублей по 2.35 на то, что больше голов в 1м тайме не будет, то есть на ТМ(4.5) 1го тайма.
И уже через 10-15 секунд обе ставки рассчитывают, как проигравшие. Я вижу, что вторая также записана как принятая на ТМ(3.5).
Служба поддержки после 2 с половиной дневного молчания отказалась перерасчитывать оспариваемую мною ставку в мою пользу, несмотря на приведенные мною аргументы о том, что в их же записях трансляции видно, что я прав.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
