Не выводят деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я играю в бк зенит.ком с мая 2023 года, на сегодняшний день баланс аккаунта составляет 68773р, я их не могу вывести потому что меня просят предоставить фотографии карты , с которой был осуществлен депозит на аккаунт и на которую я раньше выводил деньги, она у меня обычная карта мир зеленого банка (не именная) и им она не подходит, они просят выпустить меня карту именную и привязать к аккаунту ее, хотя я им предложил на горячей линии предоставить выписку и другую информацию карты, чтобы доказать что карта принадлежит мне. Теперь я вообще сомневаюсь, что смогу вывести деньги, поэтому сразу пишу вам за помощью.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
