Уклонение от выплаты = запрос абсурдных чеков об оплате сотовой связи
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте уважаемый рейтинг букмекеров! Пользуясь случаем хочу еще раз вас поблагодарить за то что несколько лет назад помогли мне решить вопрос с букмекерской конторой в мою пользу.
Компания мелбет начала проверку моего счета 8 апреля. Ставил по крупному. На балансе около 1400000 рублей, однако несмотря на это, по итогу всех ставок которые я совершил в данной конторе я все равно оказался в минусе. На следующий день был выслан солидный пакет документов на электронную почту: паспорт фото, паспорт на просвет, паспорт с лицом у монитора и письмом от мелбета, бумага от МТС где есть все признаки того что номер принадлежит мне, фото банковской карты.
Через 3-4 дня меня попросили перефотографировать лицо у монитора, я это сделал отправил.
Также попросили данные по двум другим банковским картам, я эти данные предоставил. И еще : Скриншот с сайта mts. в разделе «Мои договоры» и дополнительно с раздела «Расходы» — «Детализация и счет» счет на оплату номера телефона: +79142333…., в формате PDF. Данную процедуру я сделал также.
Казалось бы, какие вопросы еще могут быть по моему номеру телефона, очевидно что по такому пакету документов данный номер принадлежит МНЕ.
Однако следующая их просьба меня мягко говоря шокировала, поскольку за 14 лет ставок ни с чем подобным я не сталкивался даже близко, да и вас многих, наверняка шокирует:
1) Подтверждение принадлежности номера телефона (+79142333…) с момента регистрации — 14.11.2023г.
Это могут быть документы, подтверждающие оплату Вашего номера телефона за период Сентябрь 2023г — Апрель 2024г.
1.1) Детализацию по номеру телефона +79142333…, за вышеуказанный период.
2) Квитанции об оплате ЖКХ, за последние три месяца.
Ну и как вам такие требования ? Хорошо. Я человек не конфликтный и отправил им свою личную детализацию по номеру телефона, отправил квитанции оплаченные мной за мою квартиру за несколько месяцев. И отправил один чек который я оплатил за свой номер мтс. Плюс ко всему для большей убедительности я отправил им договор ДДУ, и сделал скриншот с налогового кабинета где мой номер))) И что вы думаете они на это ответили? Читайте :
Здравствуйте! Вам необходимо предоставить Подтверждение принадлежности номера телефона (+79142333…) с момента регистрации — 14.11.2023г.
Это могут быть документы, подтверждающие оплату Вашего номера телефона за период Октябрь — Декабрь 2023г. и Январь — Апрель 2024г.
Интересно что я им должен отправить если я до того как пополнить баланс в апреле 2024 г. Не пополнял баланс своего номера мтс больше года. Это подозрительно??? А мне кажется это просьба абсурдная, ведь наверняка если я могу себе позволить делать шестизначные ставки на хоккей, то и могу себе позволить один раз пополнить баланс сотового телефона и забыть об по меньшей мере на год. Поэтому у меня нету этих чеков за октябрь 2023- март 2024 об оплате!
Поэтому прошу вас, помогите разрешить данную конфликтную ситуацию справедливо. Почему я должен показывать им чеки об оплате услуги сим-карты если я не оплачиваю услуги каждый месяц, да и вообще оплата номера еще не доказывает принадлежности номера? Что вообще за неадекватные просьбы? Уже куча бумаг отправил о том что номер принадлежит мне. Даже в мтс для этого сходил. Сделал скриншоты с личного кабинета мтс, распечатку в формате пдф. Мне bet365 при балансе больше 12000 долларов давали еще бонусы каждую неделю по 30 долларов, и многие российские букмекеры тоже дают бонусы за крупную игру (я их не буду упоминать что бы не выглядела как реклама). А тут такое отношение….Печаль тоска. Тех поддержка по номеру вообще нулевая- помощи ноль: звонишь им, а они отправляют на почту, которая отвечает раз в 4 дня.
