Блокировка счета в БК Villabet — 22 Августа 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
У меня сложилась очень неприятная ситуация с конторой villabet. мой id 11838012. Я играл в этой БК почти месяц, не било никаких проблем успешно прошел верификацию, делал депозити когда проигривал. На виходних повезло немного поднятся, после этого акаунт сразу же бил заблокирован. Я написал на суппорт в чем же дело и мне ответили «В связи с анормальной активностью вашей учетной записи, ее баланс был приведен к уровню вашего депозита» Когда я спросил как это понимать суппорт перестал отвечать и просто игнорирует меня, в чате говорят что не занимаются такими вопросами и постоянно отправляют писать на емейл на котором игнорируют мои письма. Я могу зайти на свой аккаунт, но там не хватает суми в 250 евро и то что они написали что баланс приведен к суме вашего депозита тоже неправда. мне оставили на счету 5 евро, хотя я вводил 100 на депозит но суппорт и этот вопрос игнорирует и ничего не обясняет. Помогите пожалуйста разобратся.
Игрок получил выплату.