не дают снять деньги со счета, проводят уже пятый день верификацию
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
29 числа через несколько дней после регистрации сделал депозит со своей банковской карты
5 000 рублей. делал ставки в лайве на разные события, сумму от 300 до 1000 рублей. запросил на вывод сначала 3 900, вывели мне на карту. потом через некоторое время запросил на вывод 2 500. заблокировали счет и написали что мне необходимо пройти верификацию счета. на счету 7 455 рублей. требовали фото, несколько раз переделывал фотографии, то качество не такое то размере. в итоге приняли мои фото: фото паспорта, фото паспорта на просвет, фото мое с паспортом и бумажкой с датой, фото с ними переписки с паспортом. через день поинтересовался когда мне можно уже свои деньги вывести, они мне пишут, что идет проверка документов. в ответ на мое возмущение, что они там проверяют просят скинуть фото карты с которой пополнял, фото карты рядом с паспортом, ваше фото с картой и паспортом в руках. скинул им и эти фото, они их приняли. через некоторое время отвечают, что я им отправил подтверждение, что это моя карта. скинул им скрины с мобильного приложения со всеми реквизитами, что карта на мое имя оформлена. написали о ходе верификации узнавайте 04.11. 2020 года после 12 часов. по итогу уже 5 дней операции по счету заблокированы, 7 455 рублей не дают вывести. скрины переписки прилагаю.
Верификация пройдена. Средства выплачены
