В Parimatch відповіли на звинувачення в організації незаконного грального бізнесу

– Не так давно директора Parimatch в Казахстані оштрафували за організацію незаконного грального бізнесу. У чому там була справа?

– У цій ситуації просто ніхто не захотів розбиратися в трактуванні терміна «незаконна гральна діяльність». Один з наших продуктів був розцінений як онлайн-казино, але він, на нашу думку, не був і не є таким. Відбувся суд, за результатами якого був призначений штраф. На нашій діяльності це ніяк не позначилося.

Ми продовжуємо дотримуватися всіх законодавчих норм і строго виконуємо всі приписи державних органів. При цьому ми ще спробуємо довести, що той випадок був не зовсім правильно кваліфікований. На нашу думку, той продукт чинного законодавства не порушував. Але, звичайно, зараз він для наших клієнтів недоступний – як тільки ми отримали повідомлення від органів, його відразу відключили.

– Чим беттинговий бізнес відрізняється від інших видів гральної діяльності?

– Ми вважаємо, що ставки на спорт є частиною спортивної індустрії. Це невід’ємна частина культури спорту для багатьох уболівальників. Ставки збільшують залученість вболівальника в гру. Коли людина робить ставку, градус емоцій сильно зростає.

Ставки – це більше розвага. Вони не повинні бути способом для заробітку. Їх створили для дозвілля та посилення емоцій від гри. При цьому немає такої ситуації, що букмекер забирає все у гравців. У світовій практиці букмекер живе на маржі в 5-7%. Це набагато менше, ніж заробляють продавці продуктів або техніки.

Букмекерський бізнес варто розглядати як сукупність спортивного маркетингу та e-commerce. Люди, які працюють в цьому бізнесі, це професіонали, які прийшли до нас з digital-індустрії, з високотехнологічних компаній.

Гральний бізнес – це казино, ігрові автомати й так далі. Букмекери ж – це більше про спорт, про емоції від нього.

До речі, ми ніяк не можемо вплинути на результат матчу. Букмекерському бізнесу це невигідно. Для нас вигідно, коли одна велика частина уболівальників поставила на один результат, а друга частина – на протилежний. Якщо будь-яка компанія хоч раз вчинить таку помилку, це знищить її репутацію, від неї все відвернуться.

– Тобто репутація – перш за все?

– Безумовно. Наш бізнес – це в першу чергу дружні довгострокові зв’язку з нашими клієнтами. Тут можна провести паралель між відносинами банку з його вкладниками.

У нас є градація клієнтів: від новачків до супер-vip-клієнтів, яким надається величезна кількість послуг найвищого рівня. Ми їм даруємо квитки на різні топзмагання і матчі, робимо подарунки на дні народження, проводимо особливі заходи. Для нас клієнти – основа бізнесу.

До того ж з Parimatch зараз укладають контракти світові клуби та спортсмени. Наприклад, легендарний футбольний клуб «Ювентус» або Конор Макгрегор, який є нашим амбасадором. Це світові бренди, вони дорожать своєю репутацією.

СЕО Parimatch в СНД розповів про спонсорські контракти та боротьбу з ігроманією

Партнер Parimatch: «Гральний бізнес неможливо розвивати без врегульованого податкового поля»