Залучення туристів, покращення готельної інфраструктури, додаткові надходження у держбюджет і створення нових робочих місць – головні цілі узаконення ринку грального бізнесу. Так вважає очільниця Державного агентства розвитку туризму Мар’яна Олеськів.
У своєму блозі на порталі Liga вона пояснила, як легалізація азартних ігор вплине на готельну сферу, а також розповіла про розбіжності у частині клієнтоорієнтованості операторів наземних казино та залів гральних автоматів.
«Зараз до розвитку (готельної – «РБ») галузі додалася можливість відкриття казино та залів ігрових автоматів, які можна розміщувати тільки у закладах певної зірковості. Тому сьогодні багато готельєрів мають на меті отримати такі категорії.
Готелі дійсно стають одними з вигодонабувачів від легалізації грального бізнесу. Однак насамперед її проводили з метою створення додаткових робочих місць, покращення готельної інфраструктури, залучення туриста в Україну та отримання додаткових надходжень до державного бюджету.
Добре, що оператори казино це розуміють і переважно не ризикують заходити в сумнівні заклади, хоча б вони і мали «п’ять зірок» у столиці або «чотири зірки» в регіонах, як того вимагає закон.
З претендентами на зали ігрових автоматів дещо інша ситуація ― їм буває байдуже до готельної інфраструктури, бо вони розраховують не на туриста, а радше на місцеве населення.
Тому ми спостерігаємо широку розбіжність серед кандидатів на здобуття «трьох зірок» (з готельним фондом 50 номерів у столиці та 25 номерів – у регіонах), де дозволено відкривати зали з ігровими автоматами. У деяких з них дуже застаріла база і низька якість послуг, однак є й досить непогані готелі, особливо мережеві, яким потрібно поновити ліцензії. Тверда «трійка» зірок має найбільшу популярністю серед бізнес-туристів, подорожніх з дітьми та досвідчених мандрівників. У цьому сегменті важливо не втратити якість і водночас надати можливість для розвитку бізнесу новим гравцям.
Тут існує ще один ризик: заклад, який умовно відповідає трьом зіркам, подається на цю категорію, бо розраховує згодом відкрити залу гральних автоматів. Наразі ДАРТ не має інструменту позбавлення категорії. Підприємець може податися на здобуття «трьох зірок», отримати їх, а потім відвернути туристів відсутністю сервісу.
Гральний бізнес може стати додатковою можливістю розвитку готелів. Проте для недоброчесних власників «трійок» є велика спокуса зробити гральні автомати основним заробітком, а готель ― банальним прикриттям. З такими зловживаннями ми будемо боротися.
Комісія, що надає «зірки», прагне зберегти високі стандарти якості в усіх категоріях. Адже після «слабенького» готелю, який не відповідає своїй категорії, турист буде розчарований і більше не приїде. Це відверті репутаційні ризики для України, адже тут турист все ж сподівається отримати якісний сервіс».
Комісії з присвоєння зірок готелям поновила свою роботу у середині березня. До її складу увійшли представники ДАРТ, МКІП, Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей, представники громадськості, спеціалісти готельної та туристичної галузей.
Підписуйтеся на сторінки «Рейтингу Букмекерів» у Telegram та Instagram.