В цьому матеріалі «Рейтинг Букмекерів» надає детальну інструкцію того, як можна зв’язатись зі службою підтримки на Stake.
Для того, щоб зв’язатись з Stake, необхідно виконати наступний алгоритм дій:
Зв’язок зі службою підтримки БК Стейк – постійно доступний на вебсайті букмекерської контори. За потреби гравці мають можливість поставити питання електронною поштою (support@stake.com) або в онлайн-чаті.
Працівники технічного відділу компанії спілкуються лише міжнародною англійською мовою, але беттори в принципі можуть поставити запитання рідною мовою, а представники букмекера перекладуть його самостійно.
Процес зв’язку зі службою підтримки Стейк за допомогою програм для мобільних телефонів – відсутній. На жаль, контора поки що не представила своїм клієнтам цих додатків на жодну з операційних систем.
Для того, щоб зв’язатись зі службою підтримки БК Stake, можна натомість використати Live-чат у мобільній версії контори в одному з інтернет-браузерів на телефоні. Співробітники технічного відділу є компетентними та ввічливими. Вони намагаються відповісти на питання клієнтів якомога швидше – не більше ніж за 5 хвилин.
У букмекерській конторі Stake служба підтримки потрібна для того, аби гравці отримували відповіді на питання, що їх цікавлять, та могли вирішити різного роду проблеми, з якими вони стикаються протягом користування сервісом компанії. Технічний відділ БК оперативно реагує на всі звернення користувачів.
Що потрібно для того, щоб зв’язатись з БК Stake?
Служба підтримки в БК Stake пропонує два види зв’язку – живий чат на сайті або лист на електронну пошту support@stake.com.
Як швидко можна отримати відповідь від служби підтримки в БК Стейк?
Як правило, служба підтримки на Stake відповідає протягом кількох хвилин та працює цілодобово.
Які питання можна вирішити зі службою підтримки БК Stake?
Зв’язок з Stake потрібен клієнтам букмекера для того, щоб розв’язувати будь-які їхні запитання щодо роботи контори – проблеми з реєстрацією, внесенням або зняттям грошей, ідентифікацією облікового запису, неправильним розрахуванням ставки тощо.