Вывод средств,

Question

Здравствуйте,сделала вывод средств 21 января.Написано успешно,денег ни на карте ни на счету. Выписку с банка отправила.Уже сутки они решают этот вопрос.Говорят связываются с платежной системой.Было такое у кого?

Dead POOL · Answer

Наталья, у меня сейчас такая проблема, вам пришли деньги?

Руслан Русланов · Answer

Жду деньги с 16 января и по сей день.Кормят обещаниями, кароч щас наберут массу и свалят думаю.Выводите деньги и в топку их.В тех поддержке тех работы у них какие то.Месяц такие вопросы не решают уж поверьте.

Наталья Куликова · Answer

Руслан,лучше на почту им пиши.Справку с банка пдф сделай сразу с 16 по сей день и отправь.

Руслан Русланов · Answer

Я же вроде написал в комментах все возможные варианты были испробованы .Если вы написали так то значит был опыт или был решен вопрос через почту ?))Дайте пожалуйста более подробное описание своей ситуации и не засоряйте комменты

Наталья Куликова · Answer

Нет уж,разбирайтесь сами.Никто тут ничего не засоряет!!!!

Руслан Русланов · Answer

Тогда зачем делитесь информацией если вы потом же просите решать вопрос самому ?такой бред происходит…Вы представитель бк копеечку свою отрабатываете ?

Наталья Куликова · Answer

С чего я представитель бк?Вы что то не понимаете или что?Я поделилась своей проблемой.При чем тут какой то представитель?Вам ответили что бы решал вопрос тогда свой сам если не устраивает что то. Ерунду мне не пишите больше пожалуйста!!!!

Модератор Д. · Answer

Здравствуйте, Наталья! На нашем сайте нет представителя компании 1xBet. 
Вы можете решить спор с букмекерской конторой в досудебном порядке: направить жалобу в орган, выдавший лицензию букмекеру.
Кроме того, вы можете обратиться к юристу для принятия более решительных мер.
Обращаем ваше внимание, что у офшорных компаний, задержки денежных транзакций - не редкость. Все сроки максимальной задержки прописаны в правилах. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/