Пополнение депозита на сумму 499,29 ID 16709785

Question

Сделала перевод на депозит сумма 499,29 и деньги не зачислились. Перевод с карты на карту. Все чеки есть, Служба поддержки игнорирует. ID 16709785 
Помогите пожалуйста, вернуть деньги на баланс.

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте, Елизавета!
Данный депозит был успешно обработан нашими специалистами и уже зачислен на Ваш игровой аккаунт.  
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

Артур Пилоян · Answer

Здравствуйте!
У международных контор периодически возникают трудности с платежными системами и банками в некоторых странах.
Исключить такие ситуации можно, только если играть в местных легальных букмекерах https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers-homepage/legal-bookmakers/
Если переговоры с представителем БК не принесут желаемого результата,
пожалуйста, оставьте жалобу:https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/Мы рассмотрим ваше обращение и выясним все обстоятельства у букмекера.