Когда верифицируют аккаунт?
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Заблокировали аккаунт, затягивают верификацию, Мой номер счета: 300650573, 10.01.2022 не смог вывести средства, написали, что нужны фото с паспортом в руках, отправил, пришло несколько дней, пишут, нужны банковские выписки, отправил по всем картам, прошло еще 5 дней, нужны квитанции жкх, отправил сразу за все, дальше что? нужно будет родителей своих фотографировать начать, чтобы верифицировали страницу или что, прошло 17!!! дней, я никогда такого не видел, чтобы так затягивали этот процесс, отдайте деньги, или уже скажите, что ничего не отдадите. ужасно. мнение с положительного на отрицательное буквально за неделю улетело. Parimatch.com
Лучший ответ
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт
Здравствуйте, Дмитрий!
Процесс верификации является стандартной процедурой во многих БК. Сроки в среднем составляют около 14 дней, но в некоторых случаях могут быть увеличены. Как правило на продолжительность сроков влияют такие факторы как: запрос дополнительных данных для более детального анализа, общее количество обращений в очереди на обработку, качество и скорость предоставляемых данных клиентом и еще много других нюансов. Именно поэтому в правилах на сайте сказано, что сроки верификации являются индивидуальными для каждого игрового счета. Ознакомились с вашим обращением и уже можем подсказать вам, что для дальнейшего рассмотрения вопроса вам необходимо будет предоставить в письме фото с паспортом в руках, открытым на странице с пропиской. Письмо с этой информацией вам будет отправлено в порядке очереди уже в ближайшее время.
вы ответите?
Здравствуйте, Дмитрий!
Сроки верификации индивидуальны в зависимости от актуальности и качества предоставляемых данных, в среднем она занимает 14-ть дней, как мы писали ранее. О результатах вас обязательно уведомит администрация компании ответным письмом. Просим ожидать ответа в ближайшее время и не дублировать вопросы.
Хорошего вечера ✨
ну вот уже прошел 21 день, как мой аккаунт не могут верифицировать, делаю вывод, что просто не хотите отдавать деньги.
Здравствуйте!
Совсем недавно вы отправили фото с паспортом в руках на фоне переписки. На текущий момент фотографии еще на рассмотрении. Со своей стороны рекомендовали бы вам переделать фото. Сделайте по качеству (и по разрешению картинки) все как в первый раз, только уместите в кадр чуть больше часть каждой из рук, например, кисть, локоть и немного плечо. Тогда точно будет понятно, что документ и смартфон держите именно вы, а не кто-то другой (когда в кадре видно только пальцы и то частично, то понять это невозможно). Вторая серия фото не слишком удачная (эффект широкоугольной камеры пагубно влияет на картинку) и разрешение фото почему-то крайне сжатое.
прошел уже почти месяц, верификация так и не была произведена, уверен, что когда закончатся документы, начнется что-то типа плохое качество и тд, или просто скажите что у меня какой нибудь софт или мультиаккаунт, и заблокируете, очень жаль что так будет, ведь мне правда нравилась контора
я отправил кучу фотографий, те фото, где отчетливо видно меня но сжатые, могу переотправить еще раз только в качестве лучше они подойдут? вы сами же очевидно видете, что документы держу я, что за бред, если отдалить, то не будет видно, что написано в телефоне, не понимаю, помоему все отчетливо видно, а как плечо повернуть, как что сделать, бред какой то…
вот я отправил фотографии, все которые просили, можно как то быстрее посмотреть на них, рассмотреть их, сделал селфи, с пропиской, и с обычной еще страницей с фото, на всякий случай, верифицируйте уже страницу, прошло 18 дней!!!
сейчас сделаю и отправлю. письмо пришло.
неужели и так не понятно, что это я, если я готов любые данные предоставить, если вы и так говорите, что верификация нужна только для подтверждения личности, к чему тогда бесконечные дополнительные документы, складывается ощущение, что просто не хотите отдавать деньги
Дмитрий Ожогин я, написал с аккаунта девушки если что
верифицировали, заплатили наконец то? у меня точно такая проблема уже полтора месяца