Если не прошел видеоверификацию в установленные БК 14 дней, в праве ли они отказать в ней и оставить блокировку счета?

Question

Отправил им документы на верификацию только спустя где-то 1,5 месяца.
Тоесть если не успел отправить документы в течении 4 дней то все...?

Артем Колесников · Answer

То есть если в течении 14 дней не отправил, то шансов разблокировать счет нет?
А это законно?

Модератор Д. · Answer

Артем, здравствуйте! По данному вопросу необходимо проконсультироваться с юристом.

Модератор Н. · Answer

Здравствуйте, Артем! Документы необходимо направить в установленные сроки букмекером.
Вы можете попробовать решить спор через общение с поддержкой букмекера или направить жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.