Через сколько времени букмекер должен вывести деньги после прохождения процедуры видеоверификации?

Question

Когда я смогу получить деньги после процедуры видеоверификации?

Константин Кулич · Answer

Мне обычно БК в которых я ставлю на следующий день уже оглашают результат тогда и вывожу. Думаю по правилам 72 часа должно быть как и обычная верификация

Алексей Буркасов · Answer

Элегин, здравствуйте!

Видеоконференция - часть верификации. До видеозвонка доходит не часто, обычно проверка завершается после отправки фото документов и использованных для пополнения банковских карт.

По завершении верификации букмекер сообщает об ее итогах : 
успешно - никаких ограничений, вывод средств доступен;
неуспешно - ссылаются на нарушенный пункт правил и сообщают о том, что доступно для вывода (или сама контора проводит перевод причитающейся суммы)

Если уведомления об итоге верификации вам не поступало, а в игровом счете вывод средств все так же недоступен, не стоит сразу волноваться. Возможно подведение итогов проверки требует непродолжительного времени. Вы можете уточнить у поддержки букмекера, как скоро будет принято решение по вашему счету.

В случае необходимости вы можете посмотреть контакты поддержки букмекера в обзоре https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers-homepage/vse-bukmekerskie-kontory/

Элегин Гахраманов · Answer

Я пишу по поводу бк бингобум.Ответ неполный, меня интересует по регламенту они когда должны ответить после видеоверифа 24 часа,месяц или 10 лет?Верификация пройдена более 24 часов назад,а ответа нет.

Представитель BetBoom · Answer

Здравствуйте, Элегин. Результаты верификации переданы в отдел службы безопасности. Регламента, который ограничивает срок данной проверки нет, однако, если Вас интересуют сроки обработки выплаты в целом, то они описаны в пункте правил 6.1.4 и составляют до 60 дней. Благодарим за ожидание и приносим извинения за неудобства.

Егор Марьин · Answer

Добрый день 30,03,2020 пополнил счет . поставил пару ставок , поставил 31,03,2020 на выплату — средства не приходят , аргументов почему задержка не понятные отмазы — сказали что могут до 60 суток продлить и опять без причинно . вы выводите вообще деньги?

Представитель BetBoom · Answer

Здравствуйте, Егор! Разумеется, выводим. К сожалению, Ваш пост не содержит никакой информации, которую можно проверить по существу. Дополнительную информацию Вы можете получить, написав на почту [email protected], указав в теле письма номер телефона, который Вы указали при регистрации на сайте.

Егор Марьин · Answer

если вы разуеется "выводите" то тут мне ответ дайте и ознакомтесь , а не игнорти
https://bookmaker-ratings.ru/complaints/zaderzhka-vy-platy-14000-rub-2-aprelya-2020/

Представитель BetBoom · Answer

Ответ Вам был предоставлен на электронный адрес. Спасибо.