Задержка выплаты в БК Vulkan Stavka — 21 Апреля 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
С 5 апреля не могу получить свои деньги. Сперва заявки отклоняли, так как у них были проблемы с выводом на киви, а теперь и вовсе никаких движений на протяжении 10 дней (с 11 апреля). В чате руками разводят, мол отдел загружен, ждите своей очереди.
А сейчас и вовсе пришло письмо, что мой аккаунт заблокирован якобы за мультиаккаунтинг (других счетов у меня разумеется нет и разумеется никаких доказательств они не предоставили). Скриншот письма прилагаю.
Самое интересное, аккаунт у меня все еще активный, могу спокойно делать ставки, поэтому надеюсь что они всё же обознались и ошиблись адресом. Если же нет, то прошу Вас обязать представителей предоставить доказательства, ибо обвинение в мультиаккаунтинге ничто иное, как попытка не выплачивать мне довольно-таки приличную сумму.
В качестве обхода блокировки я использую VPN с геопозицией Германии (приложение для браузера), вполне возможно что кто-то из игроков пользуется аналогичным приложением, поэтому не исключаю, что могли совпасть IP-адреса. Именно поэтому и прошу Вас помочь обязать букмекерскую контору предоставить полные доказательства того, что у меня несколько счетов (хотя это полная чушь, у меня ТОЛЬКО 1 аккаунт в вулкане) и помочь с выплатой средств.
Спасибо!
Игрок получил выплату.
