Блокировка вывода средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый вечер, произошла такая ситуация, данный букмекер 16.04.2023 заблокировал мой аккаунт сроком на год, было отправлено куча документов для подтверждения, также была повторная видеоверификация. Спустя год 14.04.2024 аккаунт разблокировали, также была еще одна повторная ( третья ) верификация. средства поставила на вывод, но заявка до сих пор на рассмотрении, как я понимаю букмекер будет тянуть время и опять запросит кучу документом, потому что заявки на вывод обрабатываются обычно быстро у них. Ну и судя по жалобам и отзывам о данной конторе они не особо заинтересованы в выплате средств своим клиентам. Пишу вам, чтобы разобраться в данной ситуации, прошел год и хотелось бы вывести деньги и забыть этого букмекера как страшный сон!) благодарю за помощь!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.