Задержка выплаты — 5923 USD Ligafansport — 10 Декабря 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

ЖАЛОБА
В октябре 2019 года я, Волкова Светлана Викторовна в сети интернет искала работу. Мне на электронную почту пришло сообщение с предложением заработать на онлайн ставках на спорт в букмекерской компании LIGAFANSPORT с начальным депозитом в размере 10 долларов США. Также согласно указанному сообщению необходимо открыть кошелек в QIWI, я сделала все как указано в сообщении и после чего начала работать.
По истечении примерно недели мне удалось заработать хорошую сумму в размере 5 923 долларов США, и я решила вывести часть денежных средств в размере 500 долларов США, однако за вывод средств с меня потребовали уплатить налоговый сбор и страховку. Указанной суммы у меня не было, в связи с чем я была вынуждена обратиться в ПАО «Сбербанк» для получения кредитной карты на сумму 150 000(сто пятьдесят тысяч) рублей. Из кредитных средств мной было потрачено на все необходимые сборы сумма в размере 139 000 (сто тридцать девять тысяч) рублей 00 копеек, однако вывести денежные средств мне так и не дали, ссылаясь на то что необходимо открыть оффшорный счет и тут я поняла, что букмекерская компания LIGAFANSPORT ввели меня в заблуждение и обманным путем заполучили мои денежные средства.
В рамках взаимодействия с букмекерской компанией LIGAFANSPORT мной были перечислены денежные средства в следующие суммы в указанные даты:
№ Номер карты Дата операции Сумма операции
1 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 23/10/2019 3 874,21RUB
2 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 29/10/2019 11 665,83 RUB
3 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 30/10/2019 21 590,54 RUB
4 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 01/11/2019 17 256,96 RUB
5 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 01/11/2019 10 785,59 RUB
6 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 05/11/2019 22 264,48 RUB
7 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 05/11/2019 22 264,48 RUB
8 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 05/11/2019 8 663,22 RUB
9 ************3293 АО «Киви Банк» VISA 06/11/2019 20 965,14 RUB
С вышеуказанными транзакциями я не согласна, при этом причина оспаривания мною транзакций не относится к рискам, а заключается в том, что обещанные услуги букмекерской компанией LIGAFANSPORT о выводе денежных средств мне были не оказаны.
Учитывая вышеизложенное, я не только не получила возможности вывести свои средства со счета букмекерской компании LIGAFANSPORT, но и по сути стала жертвой мошеннических действий со стороны, сотрудников LIGAFANSPORT которые, вводя меня в заблуждение на протяжении длительного времени, присвоили себе денежных средств, находящиеся на моем счете в букмекерской компании LIGAFANSPORT.
Согласно статье 159 УК РФ мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
В соответствии с частью 2 статьи 159 УК РФ мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, — наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
В действиях букмекерской компании LIGAFANSPORT имеется состав преступления, предусмотренный статьями 159 УК РФ, то есть приобретение права на мои денежные средства путем обмана или злоупотребления моим доверием.
В соответствии с пунктом 14 статьи 4 ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» букмекерская контора — игорное заведение или часть игорного заведения, в которых организатор азартных игр заключает пари с участниками данного вида азартных игр.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Отношения, вытекающие из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя — гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов — граждан, регулируются нормами Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Как следует из частей 1, 2 статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Таким образом, правоотношения между мной и букмекерской компанией LIGAFANSPORT попадают под Закон «О защите прав потребителей». Обещанные букмекерской компанией LIGAFANSPORT услуги – а именно вывод денежных средств, не были мне предоставлены, что грубо нарушает положения данного Закона.
В силу статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Закон предусматривает право потребителя отказаться от услуг (тем более низкого качества) на любой стадии исполнения договора на оказание услуг и потребовать возврата денежных средств.
Из данной статьи также следует, что я имею право на возврат средств за некачественную услугу и что все причиненные мне убытки должны быть возмещены букмекерской компанией LIGAFANSPORT, но так как у меня нет возможности обратиться в суд с иском к компании о возмещении материального и морального вреда (компания зарегистрирована за пределами РФ), я обращаюсь в органы прокуратуры для оказания мне содействия в возврате денежных средств и привлечении букмекерской компании к установленной законом ответственности.
На основании вышеизложенного и руководствуясь законодательством Российской Федерации,

ПРОШУ:
1. Рассмотреть настоящую жалобу по существу и предоставить письменный ответ в установленный законом срок.
2. Провести проверку по изложенным фактам, привлечь виновных лиц букмекерской компании LIGAFANSPORT к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
3. Оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав в части возврата вложенных денежных средств.