Задержка выплаты — 55000 RUB — Ollerbet — 28 Декабря 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, ситуация следующая … я выиграл 55.000р. В букмекерской конторе Ollerbet. Естественно после выигрыша захотел их ввести к себе на карту . Но не удалось …. бк запросили у меня : фото паспорта …я отправил и в личный кабинет и на почту( [email protected]) . Дальше они запросили «платежи»,т.е. Банковские карты с которых я пополнял счет . А пополнял я их с трех карт . 2 из них оформлены на меня ,а 1 на мою девушку . Отправил им фото этих трех карт на почту ,и в личный кабинет . Далее я отставил заявку на звонок в службу поддержки ,они мне перезвонили . И сказали что им фото паспорта ,что я отправлял раннее ,не пришло ! Ок …я отправил все еще (4 раза ),чтобы наверняка дошло …Далее запросил звонок в службу поддержки …Оператор (Мария )сказала что все данные пришли ,и находятся на верефикации. Прошло 2 дня … Они запросили selfi с моим паспортом ,я конечно отправил . После чего мы созвонились ,они сказали ожидайте ! Далее попросили selfi с паспортом на фоне переписки с ними ,я отправил !) После чего они сказали все пришло,ожидайте ! Прошли сутки ,я саязаося с оператором ,после чего оператор сказал что на почту им не пришли мои фотографии , и нужно отправить заново платежи . Я отправил ,мне сказали ожидайте 72 часа . Прошло это время ,связался с оператором и мне сказали что им на почту мои данные не пришли ). Отправьте на почту повторно . И так все продолжается в течение 3 недель . Чтобы я не отравлял им на почту или в личный кабинет …один оператор говорит что все пришло ,ожидайте . А на следующий день,другой оператор говорит что ничего не пришло ,и нужно отправить заново ….Я отправляю все что меня просят ,без проблем . Но почему то ,всегда информация у них о моих данных разная . То приходит ,то нет …Как мне вывести мои деньги ???
БК не принимает «Рейтинг букмекеров» в качестве посредника, поэтому нет возможности уточнить детали по Вашей ситуации.