Не выплатили бонус
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я совершала ставки в БК ОЛИМП у них существует акция , если проставишь 2кк рублей , то можно получить кешбек 5% и бонус 5к рублей на счет , я проставил больше 3кк рублей за колендарный месяц . 22 мая я преодолела 2кк мне начислили бонус в размере 5к рублей ( бонусных за проставленные 500к , так как у них идет начисление за предыдущий этап) мне пришло уведомление о том что мне на счет начислены 5тыс. рублей , но они не были начисленны так как баланс не изменился и ставок в этот момент я не совершала ! На что я сразу же обратилась в СБ и написала об этом , на что мне ответили , ожидаете окончания месяца ! месяц закончился (кешбек я не получилас так как аккаунт в плюсе , но 5к на счет должны были прийти . Я пишу в СБ они мне ссылаются на то что вам было начисленно еще 22 ого так есть уведомления об этом , но я прошу подтвердить это пруфами изменения баланса на что мне говорят считайте сами , ведь деньги начислены не были ! у них так бывает часто , начисляют , только после обращения в чат! у них есть переписка за 22 ое число ,меня держат за дурочку и говорят мы вам выплачивали вы просто не можете сложить 2+2 , это компания иммеет годовой заработок более 1ккк , и вот так имееет своих пользователей крайне не рекомендую! Ни каких подтверждений о изменении баланса мне не продоставили , и как попугаи говорят одно и тоже !
Букмекер не обнаружил отклонений. Кешбэк и бонус были зачислены игроку.
