Задержка выплаты — 4000 RUB Marathonbet — 14 Марта 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Я создал счет в бк Марафонбет и сделал депозит — 4000 рублей. Как только я сделал депозит мне на почту пришло письмо в котором было сказано, что я должен пройти верификацию. Были запрошены основные и дополнительные документы, я отправил им фото паспорта, банковскую выписку и страховое свидетельство. Также я написал что других дополнительных документов у меня нет, и в ближайшее время я не собираюсь ехать в родной город чтобы получить свидетельство о рождении. Я сообщил, что могу созвониться с сотрудниками компании по видеосвязи, чтобы подтвердить личность. Моя просьба была проигнорирована. Ставок я не делал, и из-за запроса верификации я не могу вывести свой депозит. В ближайшее время, ради игры на Марафоне я не собираюсь бежать и искать дополнительные документы. Могу созвониться с сотрудниками по видеосвязи и показать им документы, что у меня есть. Если без свидетельства о рождении никак не верифицировать счет, то тогда и не надо, пусть просто вернут мне депозит, играть не Марафоне не буду
Пожалуйста, помогите мне вернуть мой депозит, ставок я не совершал, ничего у них не выигрывал
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы
