Задержка выплаты — 3365.98 UAH Megapari — 6 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Полнил счетПополнил счет через карту Visa на 3000 грн.Сделал одну ставку на 3000 грн.на коэффициент 1,1 выиграл.Запросил на вывод 3300 грн.Вывод был одобрен но деньги на двое суток куда то зависли.На счете их уже не было но и на карту они не пришли.Через два дня зашел на счет деньги снова на счету.Обратился в службу поддержи они ответили что нужно попробовать другой метод вывода.Я пополнил счет на 25 грн с карты Mastercard,сделал ставку ,она выиграла.Сделал запрос на вывод на карту Mastercard всей суммы получил отказ.При пополнении счета различными способами вывод средств должен быть пропорционален сумме пополнения.
Обратился в службу безопасности они запросили документы и выписку по обоим картам.Я все предоставил.После чего вывод был одобрен на Mastercard.Но через минут 5-10 деньги снова вернулись на счет.Служба поддержи ответила что нет технической возможности вывода на карты(на любые).
Я снова пополнил счет через ecoPayz на 37 гривен.Снова поставил их,выиграл и сделал запрос на вывод на ecoPayz.
На что получил снова отказ.(Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Средства выведены
