Задержка выплаты — 2071 RUB rivalry — 21 Марта 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, я хотел обратиться к вам с проблемой связанной с задержкой моей выплаты от букмекера Rivalry, 15 марта в 19:31 я произвел вывод моих средств с аккаунта на свой Qiwi кошелек, во время оформления операции было указано, что платежи ( кроме банковских ) оформляются моментально, по истечении долгого количества времени, средств я не дождался и обратился в поддержку, где ответили что нужно ждать от 2 до 7 дней, затем, 18 марта в 16:47 мне пришло сообщение о том, что перевод был не успешным ( «неудача» ), после этого, я снова обратился в поддержку где сказали о какой-то ошибке и я снова попытался вывести деньги со счета на кошелек (март 18, 19:04) , в поддержке сказали ждать 1 день, и если будет сбой мне пришлют сообщение, прошло еще 3 дня и никаких средств на кошелек не пришло, я снова написал в поддержку,сказали что нужно ждать уже от 3 до 7 дней,и что выходные дни не считаются рабочими, пожалуйста, помогите решить данный вопрос так как средства жду уже очень долго, и мне кажется что мою проблему и не хотят решать
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
