Задержка выплаты — 14000 UAH — Фортуна LIVE — 26 Сентября 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался в этой конторе достаточно давно. До сих пор проблем никаких не было. Почти сразу, после регистрации запросили копию паспорта. Отослал, написали что счет верифицирован и можете играть. Играл то в плюс то в минус. Потом немного выиграл — снова отказались выплачивать деньги, запросили фото с паспортом. Отослал — выплатили. Когда проигрывал — ничего не запрашивали. И вот недавно снова немного выиграл и началось. Запрашиваю на вывод деньги, приходит письмо на почту. Отошлите фото картки с которой пополняете баланс, отослал. Через день отошлите выписку по картке — отослал. Отошлите выписку по картке, где отображены все транзакции в пользу нашей компании — отослал. Отошлите фото с паспортом около лица и около компа, где отображена эта переписка. Отослал. Отошлите квитанции про оплату комуналки за последние 3 месяца. Отослал. Вчера приходит ошеломляющее письмо — Подскажите по какой причине регистрировали повторно аккаунт. Хотя я уверен, что никогда никакого аккаунта в этой конторе у меня не было и не могло быть. Постоянно обращаюсь в службу поддержки через чат с просьбой розьяснить ситуацию. Говорят проводится мониторинг и точных сроков никто мне подсказать не может, так как этим занимается соответствующий отдел а мы к ним никакого отношения не имеем. И так уже длится около 2 недель. Помогите с данной ситуацией…
С одного ай-пи и устройства зарегистрировано три счета. Мультиаккаунтинг запрещен.
