Постоянные отклонения выводов средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Хочу вывести средства со счета с 20 июня.
Примерно раз в день делаю заявку на вывод, но безрезультатно.
На данный момент таких отклоненных заявок 46 штук.
Обращался неоднократно в поддержу, помимо каких-то шаблонных ответов, по сути, ничем и не помогли, отвечают долго, не видно заинтересованности с их стороны в том, чтобы решить проблему. Иногда вообще не отвечают на четко поставленные вопросы, а просто игнорируют.
Вносил средства через mastercard, заранее посмотрев, что вывод по картам предусмотрен только на мастер, visa нет для этого. После многочисленных писем в поддержку, сказали, что наблюдаются временные сложности с данной системой, когда она заработает — не известно. Пробуйте альтернативные источники вывода или ожидайте, говорили они. После чего я решил пополнить счет через «крипту», ибо других способов вывода не предусмотрено. Все прошло успешно, после чего принялся выводить денежку, но результат такой же: отклонен раз за разом.
Пишу в поддержку, спрашиваю, почему в этот раз не работает, ведь способы пополнения и вывода совпадают( usdt/ tether), отвечают, мол пробуйте выводить на основные реквизиты.
Что это за основные реквизиты — я без понятия, дальнейших ответов не последовало с их стороны.
Куча негативных эмоций, потраченное время и нервы для того, чтобы вывести средства;(
