Задержка выплаты — 12850 RUB rivalry — 18 Марта 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Сделал депозит совокупно более чем на 12 000 рублей. Поиграл немного, отыграл бонус. Бонус кстати проиграл, аккаунт в минусе. Решил вывести выигрыш, букмекер ответил, что деньги выведут в течение 7 рабочих дней. Спустя 5 дней я понял, что выведут только спустя 7 дней. Спустя 7 дней ничего не вывели. Написал в службу поддержку, мне сказали, что я мошеннник и пытался отыграть бонус и мне выведут только депозит. Очень интересная история с учетом того, что я в минусе. Сказали вернут депозит втечение недели. Прошла еще неделя, мне ничего не вернули. Сейчас служба поддержки пишет, что депозит мне могут возвращать от нескольких дней до нескольких недель и сроки сказать не могут. Переобуваются, деньги отдавать не хотят. Вообщем какой-то СКАМ. Если мне кто нибудь может помочь — прошу помощи.. Я даже не прошу разбирать причины всего этого, судя по отзывам я понимаю, что это странная политика БК. Но я хочу просто вывести свои деньги или свой деопзит..
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).