Затримка виплати
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Компанія має систематичні проблеми з депозитами — вони не зараховуються вчасно, а запити в техпідтримку майже не вирішують нічого і треба чекати 1-2 дні на зарахування. Наразі ж маю проблему з виведенням коштів — сума 12 000 грн. Зазвичай виведення відбуваються протягом декількох годин. Вже минуло півтори дні — компанія заблокувала мене в двох каналах звязку, номер телефону не є дійсним. Маю враження, що можу забути про свої кошти, так як техпідтримка вміє тільки шаблони кидати. Як можливо вирішити цю ситуацію?
Пропонував їм повернути кошти на баланс і вивести повторно — відмовляють і нічого не роблять для вирішення. Причому вказують, що затримка на моєму боці, але це р2р перекази і затримок тут не може бути взагалі.