Букмекер не выдает бонус/подменяет факты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Проходил опрос у вас на сайте(последний который был),в конце опроса было сказано «укажите номер телефона,сотрудник с вами свяжется для уточнения бонуса»,в данном сообщении нет упоминания про то,что нужно указать номер оказывается от Париматч.Мой номер к которому привязан ЦУПИС был недоступен в тот момент,и я указал номер,по которому смогу взять трубку и пообщаться.
1.Мне никто не звонил,а просто пришла смс с бонусом за регистрацию
2.Служба поддержки не хочет менять этот бонус,на 500 рублей фрибета(который давали игрокам,которые указали номер привязаный в ЦУПИС)
3.Я не умею видеть будущее и не знал,что нужно вообще было указывать ЦУПИСный номер,или номер связанный с Париматч,так как в предыдущем вашем опросе,нужно было почту указывать,а не номер.
4.Саппорты ссылаются на то,что нужно было указать номер который привязан к Париматч,НО Я НЕ МОГ ДАЖЕ В ТЕОРИИ ЭТО ЗНАТЬ,ТАК КАК ОПРОС АНОНИМНЫЙ.
5.Номер который я указал +7962339**02,мой номер который привязан к ЦУПИС и Париматч +7900960**86
6.Прошу помочь в данной ситуации.
Бонус в размере 500 рублей зачислен на счет игроку
