Расчет ставки с коэффициентом 1 через 3 ч. после окончания игры и расчета.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ставка на событие «Локомотив пловдив- Арда Кырджали» т.м. 1.5 была сделана в 17-30 по московскому времени в разделе «лайв» в первом тайме при счете 0-0 с коэффициентом 2.15 на сумму 8500 р. Игра так и закончилась со счетом 0-0. Сумма расчета составила 18275 р. расчет БК провела сразу по окончанию матча, только вот спустя 3ч. рассчитала это событие с коэффициентом «1». Служба поддержки ответила что была ошибка в коэффициенте, но не каких доказательств не предоставила, что в принципе означает любая принятая ставка может рассчитываться с коэффициентом «1». В БК «betcity.ru» меня привела реклама бонуса в размере «10000 т.» но о бонусе речи уже не идет, мне его тоже не начислили хотя все условия выполнил и поддержка по поводу это молчит. Вообщем бонус уже не нужен хотелось бы просто забрать честно выигранные деньги. Пожалуйста помогите разобраться! Скрины фото прилагаются!
Букмекер отменяет пари заключенные на ошибочные коэффициенты, данный момент отображен в обзоре в минусах БК