Выигрышную ставку рассчитали возвратом
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый вечер !Помогите разобраться с этим беспределом что делает контора !я больше 5 лет являюсь вип клиентом и у меня вип статус,на аккаунте проиграны миллионы ,я поставил ставку в лайве на матч Сборных Дании — Финляндии при счете 1:1 160000 грн за коф 3 через минуту счет становится 2:1 и я беру ставлю 30000 грн на х2 за 10 коф . контора мне расчитывает ставку на П1 возвратом а на х2 как проигрыш . Это беспредел !когда я позвонил в службу поддержки они сказали что ошибка коф была , а в письме сказали что я заведома знал результат ,но как я мог знать результат если играть еще 15 минут было !!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.