Конфискация баланса — 6200 RUB rivalry — 17 Марта 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
На этой БК я зарегистрировался 6 февраля 2020 года, прошел верификацию, 7 февраля сделал депозит на сумму 6200р с yandex.money
Деньги со счета yandex.money ушли, а на счет rivalry не пришли. Впервые сталкиваюсь с таким явлением.
Неоднократно обращался в службу поддержки, но каждый раз мне говорят одно и то же, «ожидайте, это зависит не от нас, а от платежного провайдера.» Платеж они видят, меры предпринимать отказываются ссылаясь на третих лиц.
Я конечно все понимаю, но черт возьми я клиент! Я сделал первый депозит и жду его (ВНИМАНИЕ) полтора месяца!!!!!!!!!!
Почему ваши проблемы должны касаться меня?! Если у вас проблемы с платежным провайдером — так решайте их, но выплатите мне мои деньги!
Представителей РБ прошу помочь мне разобраться, уже просто нет сил. Заранее благодарю!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
