Не возвращают мне те деньги которыми пополнял баланс игрового счета.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
номер счета 499497969
Зарегался .Пополнял через банковскую карту свою пару раз. Ни разу ничего не выводил. на балансе 218 тысяч отправили на верификацию. отправил абсолютно все документы и фото. на фоне переписки, снилс, инн, договор с сотовым оператором, чеки с квитанциями от коммунальщиков. Потом сказали что согласно правило мне нужны протоколы с осмотром устройств нотариусом, чтобы были подтверждения что ноутбук мой, чтобы у нотариуса были какие та тех возможности проверить…днс протоколы…в общем кошмар какой та. я такое не видел никогда. и дали мне на это 60 дней.я был у двух нотариусов и мне сказали что такое не сделают и вообще нет технических средств никаких у них чтобы это делать. и никто в самаре не сделает. и послали. через 60 дней мне прислали письмо на емайл от служб без 1хставки. «определен результат азартной игры для ваших пари. применили ко мне 244-ФЗ (п.1, ст.4 и др), правила ООО»Ставка Ру» (п.2.16 и др.), и оферта Единого ЦУПИСа (п.2.1,2.2 и др.) и все…..больше не отвечали. я зашел в личный кабинет и там баланс 0 рублей. То есть все обнулили. И по сути присвоили даже те деньги которыми я пополнял баланс. Требование вернуть мне МОИ деньги которыми я пополнял баланс просто игнорируют. администрация сказала что мне был предоставлен ответ СБ. Все. украли по сути деньги которыми я пополнял баланс. те деньги которые к ставкам не имели никакого отношения. Просто сделали баланс 0 и все. А то что я своими пополнял деньгами пополнял баланс просто присвоили себе. ничего не отвечают и не отдают.
Отец сказал что напишет заявление в полицию и и прокуратору за присвоение денежных средств.
Сумму спора я указал примерно. я не помню на сколько пополнял. но больше 40000
Прошу помочь мне вернуть деньги которыми я пополнял баланс. Не те что участвовали в пари а ИМЕННО МОИ. Что пополнял баланс игрового счета.
В ходе переговоров с букмекером, нам не удалось достичь единого мнения касательно документов, необходимых для прохождения верификации.
Букмекер продолжает запрашивать документы в запрошенном ранее формате, согласно информации указанной в правилах.
Рейтинг Букмекеров считает избыточными запросы подобного рода при прохождения проверки.
Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.