Заблокировали аккаунт под выдуманными причинами, депозит не вернули
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Ситуация такая, что я играл спокойно на этом сайте, делал ставки. Сначала проигрывал, потом стало вести и стал выигрывать. Поставил в очередной раз на вывод средства примерно на 1570 $ (примерно 900 $ из этих средств был мой депозит). Сутки деньги не выводились, я написал на почту службы безопасности, у меня запросили фото моего паспорта, прописки, а также селфи с ним. Отправил. Через сутки получаю сообщение такого содержания:
«Добрый вечер!
Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта и по ее результатам сообщаем следующее.
В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее — Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем отмены ставок и закрытия игрового счета участника пари.
Таким образом, в соответствии с нарушением п.9.7 игровой аккаунт заблокирован без возможности его восстановления.
С уважением, команда 1win.»
Ничего из этих пунктов я не нарушал, что за бред? В аккаунт не зайти, средства не вывели, а там был мой как минимум депозит!
Прошу посодействовать в выводе моих денег, хотя бы депозита, что это за беспредел? Много где играл, но такого еще я не встречал, внаглую обвинять в мошенничестве мнимом и присваивать себе чужие деньги, это ли не мошенничество со стороны конторы?!!
Букмекер заблокировал игровой счет за нарушение правил(мультиаккаунтинг)